职位描述
岗位职责:
1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
3、整理并呈递相关业务单据和资料;
4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5、突发事件的处理。
任职资格:
1、初中及以上学历;
2、熟悉当地地形,有同行业工作经验者优先;
3、吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真;
4、身体健康,无不良嗜好。
工作时间:
公司简介
中通快递创建于2002年5月8日,是一家集快递、物流、电商、印务于一体,综合实力位居国内物流快递企业前列的大型集团公司,注册商标“中通®”、“zto®”。
多年来,公司在“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨下,坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针,大力贯彻“诚信塑造品牌,激情迎接挑战,敬业提升管理,创新开拓市场,服务创造价值,实现客户、员工、企业共赢”的核心价值观,竭诚为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务,赢得了社会各界的信赖和支持。
目前,公司已拥有员工8万多人,服务网点5000余个,分拨中心59个,运输、派送车辆18000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等,提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。同时,开展了电子商务配送、代收货款、签单返回、到付、代取件、区域时效件等增值业务。
为了更好地服务客户,创国内物流快递一流品牌。公司近年来不断加大基础设施投资建设的力度,于2010年投入运营了集办公、分拣、生活于一体的中通快递“总部基地”,并先后在广东虎门、江苏无锡等地购置土地,投资建设大型分拨中心。这些投入与建设,将极大地优化全网的服务水平,提升中通快递的品牌形象。
公司于2005年4月1日通过ISO 9001国际质量管理体系认证,多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号,先后被评为“上海市现代服务业民营百强企业”、“诚信企业”,当选为中国快递协会常务理事单位、上海市快递协会副会长单位。
一直以来,中通快递都秉着“以人为本、诚信经营”的理念,尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”,全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将为“发扬光大民族快递,争做国内一流快递企业”而努力奋斗。
为“感恩客户、回报社会”,中通快递将在国家邮政局及各地管局的正确领导下,在社会各界的大力支持下,抓住当前快递业难得的发展机遇,开拓创新,锐意进取,全力打造“网络信息化,服务标准化,管理科学化,品牌诚信化”的企业格局,为社会和客户创造更大的价值
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- 柳州中通速递有限公司河西营业部
- 所在行业 电子/电子商务
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- 企业性质 有限责任
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