职位描述
对外:
1、跟进所有到院顾客情况及时反馈给市场人员,了解客户的情况;
2、预约客户到院对接安排 ;
3、对接统计所有市场客户预约,做好客户到院时间段分流;
4、审核客户成交金额是否交齐,盖执行同意执行;
对内:
1、负责管理客服部人员按要求在系统中记录客户成交情况,记录客户未成交原因,统计电话和网络的来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数等工作数据。
2、安排好人员工作,整理重要客户资料,对客户进行电话回访和跟踪;
3、主要考核指标:客户满意度指标 .
任职资格:
1、1-3年以上的医美行业经验 、有责任心者优先;
2、精通电脑办公表格操作;
3、有一定的客服工作经验,服务性高;
4、能独立并处理好客诉,做好客服部门工作安排。
福利待遇
1.起薪+提成+岗位津贴+奖金+年终奖;
2. 有五险;员工旅游
3. 员工生日福利;法定节假日;带薪年假
一经录用,待遇从优,上班时间9:30-18:00
公司简介
微美国际医疗整形集团创始于香港,是集科研、投资、运营、管理为一体综合性医美平台,旗下有:微美投资公司、微美教育公司(微美商学院)、微美营销管理公司、微美医疗门诊公司、微美品牌管理公司,五家全资子公司。目前公司在香港、深圳、南宁、广州、杭州、石家庄等23个城市设有合作医院。
2018年11月份南宁第一家品牌连锁实体医院开业,总部医院坐落于南宁南湖名都大厦B座商业楼二层,是一家超五星的整形医院。2019年昆明分院-亚婕微美开业,2020年开设柳州分院-柳州市城中区解放南路1号,地王大厦二层(五星步行街)。
微美国际集团,引进互联网时代最先进的微美+模式,并积极响应国家“大众创新 万众创业”的号召,深化合伙人分享机制,引爆全民创业新风尚,打造一流的全民创业资源整合平台。未来,微美国际本着做一流企业,创一流品牌,供一流服务的理念,打造全亚洲最权威的医美共享平台,把健康和美丽带给全人类的宗旨,立足广西,辐射云、贵、川,颠覆中国医美,影响全亚洲!
上班地点
工作地址:
桂中大道南端5号兆安.现代城50栋二层整层
-
可能感兴趣的职位
-
【柳州】客服主管6000-8000元柳州-鱼峰区-柳州万象城润加物业服务(深圳)有限公司柳州分公司物业管理/商业中心岗位职责: 1)根据部门的工作要求建立信息库,有效管理客户信息。 2)对从业主、处收集到的各项服务信息及时协调相关部门,并跟进处理过程及时回复。 3)及时协调业主间的各项矛盾与纠纷,并做好相应记录。 4)管理环境外包单位工作,并进行考核。 5)对区域内的设施设备运行方面有监督协调的义务。 6)整理分析服务过程中反馈的数据信息,为经理的各项决策提供参考依据。 7)制订物业费催缴计划,督促计划完成。 任职要求: 1)大专及以上学历,2年以上相关工作经验。 2)精通物业管理相关专业知识;熟悉我国物业相关法律法规;熟悉客户沟通技巧、客户服务礼仪。17小时前唐女士人事
- 广西微美医疗美容门诊部有限公司柳州门诊部
- 所在行业 美容/门诊部
- 成立时间 4年(2020年11月23日)
- 企业性质 个体户
- 公司规模 --