职位描述
岗位职责
1、 负责公司销售、售后关怀电话回访;
2、 收集分析客户反馈信息,形成表报上报领导;
3、 客户投诉的受理,能很好地安抚客户情绪,及时上报或安排相关责任部门及时处理问题,直至客户满意
4、定期保养客户招揽、活动客户招揽电话的呼出
5、续保客户招揽电话的呼出、出单
任职要求:
1、大专以上学历毕业生;
2、形象气质佳,声音优美,语言沟通能力较好;
3、具有一定的服务意识,热爱汽车销售行业。
4、接受过礼仪培训者优先。
公司简介
中升集团控股有限公司(中升集团)是全国性大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域首家在香港联合交易所有限公司主板上市的经销商集团(股票代码00881.HK),
2018年,《财富》中国500强排行榜,排名90位;
2018年,“中国汽车经销商集团百强排行榜”荣列第二,综合盈利能力排名第一
2019年,《财富》中国500强排行榜,名列第82位。
2019年,获中国上市公司百强企业;
2019年,获CADA卓越运营集团奖;
中升集团经营豪华和中高档汽车品牌,包括梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、丰田、奥迪、路虎、捷豹、沃尔沃、本田、日产等。中升集团拥有全国性经销网络,截至2019年末,已开业运营的经销店达到360家,其中豪华品牌经销店208家,中高端品牌经销店152家;经销网络覆盖全国24个省份及地区,近90个城市。共有近3万名员工。 2019年新车销量达到到455,705台,同比增长10.6%;2019年营业收入达1240.4亿人民币。 中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。
我们为你提供这些福利待遇
我们为你提供五项保险,养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;
我们为你提供一金,住房公积金;
我们为你提供优越的办公环境,丰盛美味的免费工作餐;
我们为你提供丰厚的节日福利,及丰富的团建活动;
我们为你提供员工活动发展你业余爱好的员工健康管理的体系。
职业发展
我们为你提供加入专业技术优秀团队伙伴共事的机会;
我们为你提供在汽车领域中所有技术、管理岗位的广阔的职业发展机会;
我们为你提供未来的职业发展有一定的职业规划和晋升机制。 中升集团,终生伙伴!
上班地点
工作地址:
柳州市西江路86号往东100米处
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客服专员3100-6000元柳州-柳北区 高中以上 22-45岁岗位职责: 1、主要负责给保单老客户做售后服务 2、联系客户更新保单信息 3、协助客户办理理赔服务 4、通知客户参加公司的各种活动 5、为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需求做出合理化建议 任职要求:年龄22岁-45岁,中专以上学历 岗位福利:节假日按国家法定假日,享受公司团建、旅游方案、公司提供各种晋升培训,优秀者有更多晋升空间。 行业经验:欢迎有经验者加入,也欢迎爱学习、上进的小白加入,只要你愿意学习和上进,公司的系统化培训机制会很快教会你。1小时内彭樱人事主管
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银行客服专员(无销售性质)5000-8000元柳州-柳北区成都中鑫信投企业管理有限公司柳州分公司计算机软件一经录用,薪资高于同行业水平! 参考薪资:无责任底薪3000-3600+高绩效奖金,岗位参考薪资:8000-20000元 职位描述: 1、协助银行处理信用卡账款,降低银行的信用风险; 2、对信用卡逾期客户进行电话催收,提醒并督促及时还款并告知正确的还款方式; 3、绝无销售成分、不受经济周期影响、踏实不求人; 岗位要求: 1、年龄18-35周岁,男女不限。 2、熟悉电脑操作基本流程; 3、良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰; 4、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识,服从管理安排; 5、有做过中信抢案工作经验者优先录用; 6、无犯罪记录、忠于职守。 待遇福利: 1.薪资待遇:基本工资+高奖金(提成奖金在催收行业同等业绩中较高之一),催收员平均月收入8000-15000元】 2.保险:购买医保、社保 3. 假期:国家规定的法定节假日一律依规定带薪享受放假; 4. 年假:员工工作满一年享受带薪年休假; 5. 活动:不定期组织聚餐、生日会、旅游、比赛等活动; 6.其他福利:外访津贴、节日福利、员工关怀福利; 7.晋升机制:广阔的职业能力提升平台,公平的晋升机制;2024-12-01
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客服专员3000-6000元柳州-柳南区-谷埠街国际商城柳州安心生物科技有限公司医疗/护理/保健/卫生岗位职责: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职资格: 1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。2024-12-01王先生
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客服专员2000-4000元柳州-柳南区柳州市星凯网络科技有限公司计算机硬件岗位职责: 1. 通过微信、社群等方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度 2. 收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析 3. 建立售后客服工单并跟进解决工单客诉 4. 统计螺蛳粉客户的购买数量,和店家下单 5、协助打包发货 备注:目前业务处于起步阶段。因单量尚未达到一定规模,暂未做到专人专岗,工作内容会稍显繁杂。我们期待不怕挑战、乐于学习多种技能的你加入!只要你有热情和干劲,这里将是你大展拳脚的好地方。 任职要求: 试用期底薪2500 正式入职2800+提成 上班时间:13点-21点,下午半个小时吃饭时间2024-11-22韦慈嫣
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招客服专员3000-4000元柳州-柳南区-柳工生活南区柳州市柳南区白景五金经营部仪器仪表/工业自动化公司经营护肤品/日用品 工作内容:上传店铺产品到各电商平台,回复客户信息,安排订单 要求:坐班客服,22岁-30岁,处理工作耐心/细心,有无经验都可以,服从工作安排 工作地点:柳南区柳工生活南区 工作时间: 下午12点半——晚上10点30(6点到7点吃饭休息) 休息时间: 月休4天,每周一天,不能连休,时间自己安排,与同事错开 月薪:2600底薪+200全勤+200绩效2024-11-21曾妮
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客服专员/助理2000-4000元柳州-柳江区广西国东网络科技有限公司计算机硬件客服专员 岗位职责: 1,售前售后客服; 2,熟悉网店工作流程,日常订单处理; 3,以良好的服务态度解答客户的问题,促进客户下单; 4,对于拍下未付款的订单进行跟踪(催单)以促成交易,做好售前、售中、售后工作; 5、建立客户档案,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求 任职要求: 1,有较好的沟通能力,熟练使用办公软件; 2,为人踏实,工作态度端正,耐心,细致,学习能力强,工作热情高,富有责任感! 3,具有良好的逻辑思维,能有效快速地处理客户问题; 4,具备较强的学习能力及抗压能力,能在工作需要时适当加班。 薪酬待遇: ①薪酬: 基本工资+销量提成,月休4天,月收入2500元以上。 ②福利:包吃及全勤奖励。2024-11-21韦靳东
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物流客服专员3000-4000元柳州-柳南区柳州市未来物流有限公司交通/运输/物流岗位职责: 1. 负责处理物流相关客户咨询与问题解答 2. 协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行 3. 监控物流服务质量,及时处理客户反馈和投诉 任职要求: 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够高效处理多任务并保持工作质量 3. 具有团队合作精神,能够在压力下保持专业态度 工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30 工作地点:柳州市柳南区河西工业园绿柳路3-1号未来物流 联系人:陈总,***********2024-11-20何名通
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