职位描述
1、给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动
2、推动实施客户服务规范和制度,建立相关流程
3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析
4、定期收集部门员工手里意向客户的反馈,进行分析,提高成交率
5、完成领导交办的其它工作
岗位要求:
1、本科及以上学历,3年以上管理工作经验
2、5年以上房地产客户服务相关工作经验,熟悉客户关系管理工作
3、有较强的语言表达能力和应变能力;
4、工作耐心细致、亲切有礼,有全局意识
5、具备岗位相关的丰富的行业知识
福利待遇:
1、底薪+KPI+季度奖励+提成(30%-80%)+年度奖励+国内外旅游
2、上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00
3、公司活动:员工聚餐,国内外旅游,定期团建,员工内训
公司简介
公司简介
广西争优房地产投资有限公司成立于2018年8月31日,集房地产销售策划、代理、招商、不动产投资为一体的运营机构。
核心团队具有丰富的现场实战管理经验,操作过南宁、柳州、桂林、宜州、广州、中山、重庆等城市项目。服务项目力求精益求精,致力于为合作伙伴提供最大化的销售服务。
企业核心竞争力是优秀员工,核心管理层从业年限超过5年,拥有丰富的房产住宅大盘运作经验。
争优致力为优秀人才提供广阔的发展空间和优越的提升平台,帮助人才持续成长,实现事业理想。
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以高效的付出,淬炼出时间的馈赠。
上班地点
工作地址:
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客服助理4000-5000元柳州-城中区-柳州城中万达广场柳州万达广场商业物业管理有限公司物业管理/商业中心岗位职责: 1.协助营运经理完成部门下达的工作任务和指标; 2.协助区域的各项工作,及时上交各种报表,协调与各品牌的关系; 3.及时处理消费者的投诉、客诉的工作,将每日客服台处理客诉信息整理上报。 任职要求: 1.大专以上学历; 2.有企业前台、客服相关工作经验; 3.熟练使用办公软件; 4.认同万达上海419花坛,具有较强的工作责任心。2024-12-09张先生
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客服2000-3000元柳州-城中区-柳州城中万达广场柳州佰杰进出口贸易有限公司贸易/进出口岗位职责: 1、售前:及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单 2、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理 3、售后:处理投诉,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度 4、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项 任职要求: 1、普通话标准,熟练使用办公室office软件 2、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极负责,吃苦耐劳 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题2024-12-05韦小姐
- 广西争优房地产投资有限公司
- 所在行业 房地产/投资/中介
- 成立时间 6年(2018年8月31日)
- 企业性质 有限责任
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