职位描述
1. 按照既定标准和工作程序，对房间、走廊和工作间进行清洁。
2. 及时补充客用品。
3. 高效、准确地完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。
4. 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。
5. 确保工作区域和设备得到良好的清洁。
6. 及时向上级汇报和上交客人的遗失物品。
7. 向上级汇报楼层的异常情况及特别事件。
公司简介
本酒店位于柳州市荣军路中段市政大院内，交通便利，环境优雅，是您旅游、探亲、会友、商务洽谈所需的首选
这个企业没有公开地址啵，您可以打电话问问。
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2024-11-21
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4000急招客房服务员3000-5000元柳州-柳南区-银泰城广西柳州瑞雅酒店管理有限公司酒店/旅游任职条件：28-46岁，吃苦耐劳，有相关工作经验者优先。 岗位职责： (1) 规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻操作轻走路轻。 (2) 遇见客人随时微笑及问候，做到礼貌待客，提供温馨的服务。 (3) 如实填写工作报表，发现特殊情况及时反映主管，并在报表注明。 (4) 按照操作标准和消毒要求，清洁消毒杯子、恭桶等物品和设施。 (5) 按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的工作。 (6) 做好每天大清洁项目和单项清洁项目。 (7) 清扫客房时发现设施设备故障和损坏，立即报修。 (8) 做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。 (9) 中班按要求提供夜间服务，做好楼层和兼顾公共区域的清洁工作。 (10) 及时执行前台的服务指令，满足客人要求，并及时反馈结果。 (11) 按规范处理客人遗留物品，及时报告上级和前台。 (12) 做好布草的收放、盘点、运送及补充，正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。 (13) 熟悉酒店医疗服务规定，遇生病客人给予关心帮助并立即报告上级。 (14) 及时满足客人提出的需求，超出职权范围及时报告。 (15) 树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。 (16) 完成上级指派的其它任务。 职位招聘1-2人2024-11-20
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- 柳州市鱼峰区百合商务酒店
- 所在行业 酒店
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- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
