职位描述
1:负责当班时的客房整理工作,卫生清洁、物品规整及设施维护
2:按照服务标准提供主动、热情的服务;
3:协助进行客房动态的汇报以及核对;
4:有接受和安抚客人投诉的义务,超过自己职权范围,及时向上级报告。
5:检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台。
上班地点
工作地址:
柳州城中区智临酒店(柳州阳光100城中万达店)1416-1417
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