职位描述
工作内容：
1.负责前台一切收银、监督前台收银工作、确保账目准确、按照酒店制定的程序及标准负责为客人安排结账。记录、维护、总计房间账目等；
2.负责本部门人员的排班、考勤，向下属员工安排工作任务，确保员工内部良好的沟通人际关系以及良好的团队精神；
3.坚持在工作场合整齐服装、仪容仪表、做到奖罚分明；
4.解决酒店客人提出的问题以及上级领导交代的事物等。
职位要求：有前台领班经验，女160cm，男172cm，22-35岁
工作时间：早班、中班
公司简介
柳州昊天酒店位于中国最美丽的工业城市-广西柳州市，又称‘龙城’，是一座拥有2000多年的历史文化名城，酒店位于柳州市柳南区飞鹅路113号毗邻柳州市火车总站、汽车南站，紧邻繁华的柳南区飞鹅商圈酒店邻近旅游景区、商业区，距离柳州市中心五星商业街仅10分钟路程，酒店地理位置优越，交通便利是商务及休闲、娱乐、购物旅客最理想的住宿地点。
酒店拥近两百余间豪华客房，可满足不同客人的需求。酒店秉承优雅舒适的风格、干净、整洁。客房内32/42寸超高清的液晶电视，红木家具与同色调台灯及落地灯，柔和中透出对客人的体贴，床上用品整洁质地柔软，陪您甜蜜入梦；沙发柔软舒适，放置在房间一角，方便会客接待；浴室中则有分离式玻璃淋浴间让您尽享隐密休闲的私人空间，旋转喷淋头带给您超值享受，客房内配独立冷暖空调、高速上网、电脑、免费市话及国内长途，酒店拥有大型停车场。
上班地点
工作地址：
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前台接待员2000-3000元柳州-柳北区【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。16小时前
欧女士 -
前台接待2000-3000元柳州-城中区-阳光100城市广场柳州丽笙酒店有限公司酒店/旅游1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.有良好英语能力及相关经验者优先考虑。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康 职位招聘1人16小时前
翟女士(丽笙酒店)
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酒店前台2600-4000元柳州-柳北区 初中以上柳州市紫荆花酒店有限责任公司酒店/旅游1.微笑接待宾客负责未客人办理住店及离店手续，及时将相关信息输入电脑，做好手工报表，客流记录。 2.负责为客人提供咨询服务，按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存。 3.为客人提供信息咨询，帮助处理客人各项服务要求和特殊需求。 4.阅读并填写交班日志，认真做好交接班。 5.保持接待柜台干净整洁，有条理。 6.将宾客信息有效传递至各相关部门，确保为客人提供周到准确的服务。 7.为管理层提供必要的信息反馈。 8.协助保安部维护会酒店内安全。 9 .完成上级交给的各项任务。 男女不限，18-40岁，身体健康，吃苦耐劳，形象端正。能倒夜班2024-12-07
李颖人事总监 -
咨客2800-3800元柳州-柳北区柳州市紫荆花酒店有限责任公司酒店/旅游1.主要负责迎宾； 2.帮助点单、打扫卫生等一般服务，懂得运用礼貌用语可以耐心、礼貌、热情接待顾客。 1.只限女生； 2.身体健康有一定的服务意识； 3.有从业经验者择优录用，无经验可培训。2024-12-07
李颖人事总监
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许可项目：住宿服务；旅游业务；烟草制品零售；洗浴服务；道路旅客运输经营；餐饮服务；食品生产；食品销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；品牌管理；企业管理咨询；物业管理；市场调查（不含涉外调查）；国内贸易代理；票务代理服务；广告制作；广告设计、代理；市场营销策划；咨询策划服务；信息系统集成服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；组织文化艺术交流活动；职工疗休养策划服务；劳务服务（不含劳务派遣）；家政服务；洗染服务；洗烫服务；健身休闲活动；集贸市场管理服务；停车场服务；文艺创作；餐饮管理；农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务；食品互联网销售（仅销售预包装食品）；电子产品销售；礼仪服务；会议及展览服务；养老服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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提供旅客住宿服务、餐饮服务、会展服务、停车场服务、健身服务、生活美容服务、浴足按摩服务，食品销售，卷烟、雪茄烟零售，场地租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
住宿、餐饮(大型餐馆)、会议及展览服务、翻译服务;国内各类广告的设计、制作、发布、代理;日用百货、服装、工艺品、文化体育用品、农副产品、五金交电的销售;预包装食品零售;卷烟、雪茄烟零售;健身、桑拿浴足;为经营性演出提供场所。
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许可项目：餐饮服务；食品销售；烟草制品零售；住宿服务；高危险性体育运动（游泳）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：娱乐性展览；健身休闲活动；日用品销售；酒店管理；餐饮管理；洗烫服务；旅游开发项目策划咨询；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；会议及展览服务；票务代理服务；小微型客车租赁经营服务；停车场服务；婚庆礼仪服务；企业管理咨询餐饮服务；物业管理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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承办会计服务、审计服务、税务代办服务（以上项目具体以审计部门审批为准）、财税信息服务咨询、登记业务代理、企业管理信息咨询。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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酒店
- 广西昊天企业管理有限责任公司柳州酒店管理分公司
- 所在行业 会展/酒店/企业管理
- 成立时间 13年（2011年3月23日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
