上海419花坛

职位描述

岗位职责
1.按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2.认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3.热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
4.客人到店时,要主动向客人问好;
5.为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间间;
6.准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7.与各部门密切联系,做好宾客资料、信息的沟通;
8.熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、服务设施 的咨询推销工作;
9.做好各类报表打印及统计工作;
10.能独立安排散客或团队的房间;
11.灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;
12.了解客情,做好突发事件的解决工作;
13.认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
14.为客人办理存、取行李手续。
任职资格:
1、应届生、男女不限;有无经验均可,年龄18-28岁;有经验者优先录取;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实;
3、具备良好的语言表达能力、应变能力、协调能力,具有良好的强烈的服务意识;
4、爱岗敬业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养;
5、有星级酒店前台收银工作经验或高档涉外写字楼前台收银工作经验者优先。
工作时间三班倒

公司简介

									怡程酒店(柳州火车站店)位于柳州市柳南区城战路94号,共有客房140间。								

上班地点

工作地址: 柳州柳南区雅斯特国际酒店(柳州高铁站谷埠街店)城站路94号

可能感兴趣的职位

酒店前台
3000-4000元
柳州-城中区
办理入住退房,尽量解决客人入住期间遇到的问题,照顾酒店的猫咪。 两班倒(8:00-16:00,16:00-24:00),不需要站立服务,月休四天。 本岗位对形象有要求,希望工作热情认真负责,学习能力强,可接受无相关岗位经验的小白。
陈春
柳州-鱼峰区-南亚名邸
帮助客人办理入住及退房 负责前台电话接听
姚远志
酒店前台
3000-4000元
柳州-柳北区
可以上大夜班的优先,8小时,开房,身份证登记,要有经验
李建
酒店前台
3000-4000元
柳州-融水县
工作内容:工作时间为:早、中班 08:00~16:00 16:00~24:00 在前台负责酒店客人的入住及退房手续的办 理,引导客人入住,熟悉电脑操作 2、对入住客人身份信息进行认真核对及保存 3、无经验者,可培训上岗。(18岁-30岁) 底薪加提成,晋升快,空间大 职位招聘5-6人
林楚汉
酒店礼宾员
3000-4000元
柳州-城中区
1、协助酒店前台办理入住、拿/取行李,给客人提供茶水服务。 2、负责酒店客人泊车服务。 3、负责当班期间酒店安全保障工作。
李主管
人事主管
前台接待
8000-10000元
柳州-鹿寨县
前台接待来访客户等;形象气质佳,笑容甜美;
王培权
前台接待
2000-3000元
柳州-城中区-阳光100城市广场
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.有良好英语能力及相关经验者优先考虑。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康 职位招聘1人
翟女士(丽笙酒店)
酒店前台
2600-4000元
柳州-柳北区
初中以上
1.微笑接待宾客负责未客人办理住店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。 2.负责为客人提供咨询服务,按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存。 3.为客人提供信息咨询,帮助处理客人各项服务要求和特殊需求。 4.阅读并填写交班日志,认真做好交接班。 5.保持接待柜台干净整洁,有条理。 6.将宾客信息有效传递至各相关部门,确保为客人提供周到准确的服务。 7.为管理层提供必要的信息反馈。 8.协助保安部维护会酒店内安全。 9 .完成上级交给的各项任务。 男女不限,18-40岁,身体健康,吃苦耐劳,形象端正。能倒夜班
李颖
人事总监
咨客
2800-3800元
柳州-柳北区
1.主要负责迎宾; 2.帮助点单、打扫卫生等一般服务,懂得运用礼貌用语可以耐心、礼貌、热情接待顾客。 1.只限女生; 2.身体健康有一定的服务意识; 3.有从业经验者择优录用,无经验可培训。
李颖
人事总监
前厅接待
2000-3000元
柳州-三江县
岗位职责: -根据酒店服务标准和质量标准,负责给客人提供接机服务和处理日常预订、入住和退房业务。 -确保所有客人的要求都被满足。 工作要求: -大专以上学历 -良好的表达能力 -友好的有亲和力的性格 - 接待国际客人,需良好的英语书写能力和语言能力 -具有同等岗位相关工作经验优先
石炜
广西盛加酒店管理有限公司招聘:公司标志 logo
广西盛加酒店管理有限公司
所在行业 包装/餐饮/酒店
成立时间 7年(2017年5月18日)
企业性质 有限责任
公司规模 10人以下
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP