上海419花坛

职位描述

1、负责客人接待、入住手续办理、散客及团体预定
2、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预定、客人问询等相关服务工作
3、确保按照酒店服务标准,提供高质量前台服务
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率,有销售意识
5、检查预定资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住
6、确保入住登记单详细、准确、清晰、符合有关部门的规定
7、完成上级领导安排的其他工作
要求:
1、中专以上学历,有相关工作经验优先
2、热爱服务工作、工作踏实、认真、有较强的事业心和责任心
3、性格开朗,头脑灵活,工作踏实,具有较强服务意识,营销意识和责任感
4、能接受倒班
5、男生身高173cm,女生158cm以上

公司简介

柳州川海左岸大酒店是川海集团在广西打造的首家集住宿、餐饮、会议、康体娱乐于一体的高端商务酒店。酒店位于“中国山水最美的工业城市”广西柳州市柳南区核心地带,“百里画廊”美誉的柳江环绕其中,毗邻柳南区政府、上汽通用五菱集团、柳工集团、河西工业园、沃尔玛超市,距柳州高铁站仅十分钟车程,半小时直达柳州白莲机场,是商旅人士的优质选择。
酒店总占地面积为6324.43㎡,总建筑面积达27000㎡,拥有各类豪华舒适客房128间;商务停车泊位270个;400㎡无柱式多功能宴会厅及2个独立会议室,其中多功能宴会厅可同时容纳350人开会;还配备中西餐厅、咖啡厅、康体中心等设施,倾力打造“静享旅途、乐享人生”的品牌理念,为每一位客人提供贴心、舒心、安心的五星级尊享服务。

上班地点

工作地址: 柳州柳南区柳州川海左岸大酒店西环路15号川海大厦

可能感兴趣的职位

酒店前台
2600-4000元
柳州-柳北区
初中以上
1.微笑接待宾客负责未客人办理住店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。 2.负责为客人提供咨询服务,按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存。 3.为客人提供信息咨询,帮助处理客人各项服务要求和特殊需求。 4.阅读并填写交班日志,认真做好交接班。 5.保持接待柜台干净整洁,有条理。 6.将宾客信息有效传递至各相关部门,确保为客人提供周到准确的服务。 7.为管理层提供必要的信息反馈。 8.协助保安部维护会酒店内安全。 9 .完成上级交给的各项任务。 男女不限,18-40岁,身体健康,吃苦耐劳,形象端正。能倒夜班
6小时前
李颖
人事总监
咨客
2800-3800元
柳州-柳北区
1.主要负责迎宾; 2.帮助点单、打扫卫生等一般服务,懂得运用礼貌用语可以耐心、礼貌、热情接待顾客。 1.只限女生; 2.身体健康有一定的服务意识; 3.有从业经验者择优录用,无经验可培训。
6小时前
李颖
人事总监
前台接待员
2000-3000元
柳州-柳北区
【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
2024-12-01
欧女士
前台接待
2000-3000元
柳州-城中区-阳光100城市广场
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.有良好英语能力及相关经验者优先考虑。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康 职位招聘1人
2024-12-01
翟女士(丽笙酒店)
前台接待
2000-3000元
柳州-融水县
接车引导客户做到店记录 泡茶递水 推会员卡 有提成 推车贴 有提成 推朋友圈 有提成 负责客休区洗手间卫生
2024-11-24
梁勇智
广西川海房地产开发有限公司柳州川海左岸大酒店招聘:公司标志 logo
广西川海房地产开发有限公司柳州川海左岸大酒店
所在行业 房地产/房地产开发/酒店
成立时间 6年(2018年10月11日)
企业性质 有限责任
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