职位描述
薪资详情
*薪资范围:3000-8000元/月
*发薪日:15日
*底薪:2400元/月 起
*社保类型:五险
*提成方式:会员卡售卡、主题房售卖、小商品售卖提成
*奖金补贴:包吃、包住、夜班补助、工龄奖
职位详情
一、职位要求
1、受理电话、OTA、销售部订单等不同形式的客房预订,将订房资料录进电脑并传达给相关部门和岗位;及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
2、检查、核实当日及未来两日抵达酒店的预订信息,做好预定工作;
3、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的正当合理需求;
4、为客人办理退房、加床续住等手续;
5、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
6、保持前台清洁整洁,配合登记各类表格文档。
二、任职条件
1、男女不限,女生158cm以上,男生172cm以上,形象佳、气质好。细心、服务态度好。
2、有前台工作经验者、大专以上学历者优先考虑,可接受应届毕业生,无经验者有负责人传教。
三、公司待遇
1、员工可享受法定休假、年假等。
2、不定期团餐聚餐郊游等团建活动。
3、享受购买五险。
4、包吃包住。
5、晋升空间大。
四、上班时间 三班倒,月休4天。
公司简介
简介:主要经营餐饮服务;销售食品;餐饮管理;企业管理。(企业依法自主选择经营项目,开展经营活动;销售食品、餐饮服务以及依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。),我们始终坚持用户至上,用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户,公司秉承“保证一流质量,保持一级信誉”的经营理念,坚持“客户*”的原则为广大客户提供优质的服务
上班地点
工作地址:
柳州市文笔路3号
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前台接待员2000-3000元柳州-柳北区【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。17小时前欧女士
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前台接待2000-3000元柳州-城中区-阳光100城市广场柳州丽笙酒店有限公司酒店/旅游1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.有良好英语能力及相关经验者优先考虑。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康 职位招聘1人17小时前翟女士(丽笙酒店)
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酒店前台2600-4000元柳州-柳北区 初中以上柳州市紫荆花酒店有限责任公司酒店/旅游1.微笑接待宾客负责未客人办理住店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。 2.负责为客人提供咨询服务,按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存。 3.为客人提供信息咨询,帮助处理客人各项服务要求和特殊需求。 4.阅读并填写交班日志,认真做好交接班。 5.保持接待柜台干净整洁,有条理。 6.将宾客信息有效传递至各相关部门,确保为客人提供周到准确的服务。 7.为管理层提供必要的信息反馈。 8.协助保安部维护会酒店内安全。 9 .完成上级交给的各项任务。 男女不限,18-40岁,身体健康,吃苦耐劳,形象端正。能倒夜班2024-12-07李颖人事总监
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咨客2800-3800元柳州-柳北区柳州市紫荆花酒店有限责任公司酒店/旅游1.主要负责迎宾; 2.帮助点单、打扫卫生等一般服务,懂得运用礼貌用语可以耐心、礼貌、热情接待顾客。 1.只限女生; 2.身体健康有一定的服务意识; 3.有从业经验者择优录用,无经验可培训。2024-12-07李颖人事总监
- 柳州都城酒店管理有限公司
- 所在行业 餐饮/广告/酒店
- 成立时间 6年(2018年5月4日)
- 企业性质 有限责任
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