上海419花坛

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后服务指导和管理工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并帮用户解决问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、总部的考核指标及工作任务要及时完成并达标
5、管理好自己的团队,及辖下人员的工作开展。
任职资格:
1、至少1年以上售后服务管理工作经验;35岁以下者,大专以上学历。
2、具有大型连锁商场客服及汽车销售客服经验者优先考虑。
工作时间:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00

公司简介

该公司为杭州老板电器股份有限公司柳州分公司,所辖管理市场区域为:柳州市(及柳城,融安,融水,三江,柳江,鹿寨),桂林市(全州,兴安,灌阳,资源,灵川,永福,临桂,平乐,荔浦,恭城,龙胜,阳朔),来宾市(市区及象州,武宣,忻城,合山,金秀)等。主要负责老板电器在所辖区域的销售及售后服务工作。老板电器 ,始创于1979年,是中国厨房电器行业的领导者,也是迄今为止历史较悠久的专业厨房电器品牌。从缔造中国*代吸油烟机,到今天,已有超过3500万户家庭正享受着老板电器带来的轻松烹饪生活。在吸油烟机市场,十六年全国销量*的成绩,老板已成为吸油烟机在中国的代名词。30多年来,老板始终致力于用卓越领先的科技和完美可靠的品质,帮助中国家庭和他们的厨房建立起更紧密的纽带关系。老板提供包括吸油烟机、家用灶具、消毒柜、烤箱、蒸汽炉、微波炉、电压力煲等厨房电器的整体解决方案。凭借在吸油烟机核心技术——大吸力方面的突破,老板创造出较适合中国厨房的大吸力油烟机。同时,老板自主创新拥有超百项产品专利技术,包括双劲芯、免拆洗、主火中置、3D速火、回型杀菌等。 自2010年,老板电器登陆资本市场,成为国内首家登陆资本市场的高端厨电企业,完成了“从制造向创造”的转型升级。2012年落成中国厨房电器创新产业园,拥有行业***的定制化柔性生产系统,精工制造中心,*技术中心,厨房文化科技体验馆以及全智能物流管理系统,实现了自身产业链的升级再造。近年来在各大城市快速发展,成立分公司,发展经销商。

上班地点

工作地址: 柳州市柳北区滨江世纪城6栋2层老板电器

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岗位职责: 1、负责建立和完善公司质量管理制度及流程并组织实施(含各项检验规程、生产过程控制管理、供应商质量管理、成品半成品、不合格品预防措施等); 2、建立和实施质量管理体系和食品安全管理体系,统筹体系内审外审工作,指导各部门ISO文件的编写/更新并发布; 3、严格按照技术要求标准和操作规程要求开展从原料进厂到成品出厂各环节的质量检测、试验和过程控制管理工作,保证安全生产; 4、配合处理客户投诉,主导质量异常原因调查、分析,执行和验证质量改善措施,回复改善及纠正预防措施; 5、定期组织召开质量分析会议,制订质量改进和奖罚措施,对生产部门的质量问题改善进行检查、整改和监督; 任职要求: 1、大专以上学历,食品工程、食品安全相关专业,熟悉国家关于食品安全、质量管理制度的相关规定; 2、2年以上质量管理工作经验,有食品行业工作经验优先; 3、熟练操作各项质检及化验仪器和工具,熟练操作计算机和办公软件;有化验证; 4、熟悉ISO9001及食品安全管理体系相关要求,有推动体系要求落地经验优先; 5、沟通表达能力强,有较强的组织协调能力及执行力。
2024-11-21
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柳州尊杭商贸有限公司
所在行业 电子/电器/五金
成立时间 9年(2014年12月23日)
企业性质 有限责任
公司规模 10-30人
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