职位描述

岗位职责：

1.	全面管理公司信息技术基础设施日常运维，负责IT应用运维，及时解决系统故障，确保系统正常运行；

2.	根据运营计划组织系统运行维护方案，制定详细的运营服务流程；

3.	建立服务热线，受理用户技术问题，及时跟踪解决服务请求并进行用户回访；

4.	参与信息技术服务水平协议制定和调整优化，以该协议服务标准提供IT运营支持，确保终端用户的满意度；

5.	负责公司常规机房运营维护管理，公司网络和服务器管理

6.	组织对用户进行信息化培训，负责解答用户的各类技术问题，编制常见问题指导手册普及IT知识；

7	负责业务系统数据库的维护/管理，数据库系统部署方案规划、设计和实施，参与项目设计，对数据库整体架构提出建议。

8.	负责实施云计算平台、云桌面平台软件维护，虚拟机资源分配，日常巡检，故障处置，技术支撑等工作；

9.     其他交办的工作。

任职资格：

1. 全日制本科及以上学历，项目管理、工商管理、计算机相关专业；3年以上相关工作经验。

2.熟悉一般企业系统，对工作流程有一定了解；熟悉windows、Linux服务器管理，熟悉华为云计算、路由交换设备安装调试，熟悉网络通信协议，熟悉相关软件的安装与维护，熟悉OA或ERP系统流程调整、表单制作，掌握常用的SQL查询方法；

3.良好的表达、沟通和协调能力，良好的书面表达能力，擅长PPT制作，工作热情主动，认真负责；

4.具有云中心运维管理经验或通过思科、华为、软考等考试认证，三年以上IT工作经验优先考虑。 

公司简介

柳州东投公共建设有限公司(简称:东城公建)是广西柳州市东城投资开发集团有限公司的下属全资子公司.注册资本壹亿元人民币.主要负责教育.医疗.文化.卫生.体育.工业厂房.公检法等行业的公共配套设施项目建设的全过程管理工作.东城公建以“专业成就卓越”为工作理念.“提高专业水平.全心全意服务业主”为核心职责.先后完成项目的总建筑面积达15***74.11平方米.用过硬的工程质量及优秀的管理水平得到各行业领域业主的高度认可.已建成项目和在建项目包括:柳东新区企业总部大楼.柳州国际会展中心.柳铁一中柳东校区.联合电子定制厂房.柳州市妇幼保健院(柳东分院).柳州职业技能公共实训基地.柳州市柳东体育中心(体育公园).柳州市119消防指挥中心迁建及官塘消防站项目.柳州东城华美达广场酒店(原柳东大厦).体验园北东部主题酒店.鹿山学院北校区.柳东新区文化广场.柳州市图书馆新馆.柳州国际会展中心二.三期.