柳州医美现场咨询师助理招聘
桂聘提供2024年12月柳州医美现场咨询师助理最新招聘,城中区1条,更多医美现场咨询师助理医美咨询师医美咨询助理招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
-
客服专员
4000-5000元7小时前职责:
1.对术后顾客添加微信,并分类归档(A、B、C类,有隐形需求消费的手术项目要备注)
2.定期进行微信或短信推送,协助咨询师回复微信
3.协助现场咨询进行术后回访,负责拆线后顾客的术后电话回访,监督该顾客的现场咨询服务质量、手术效果及护理服务质量,预防投诉产生
4.负责老顾客后期服务及二次消费的开发
5.顾客生日、重大节假日活动的信息发送
6.活动前提供有需求的老顾客名单
7.医院活动时作为咨询助理参加活动,进行顾客咨询并促使出单
8.负责对投诉顾客进行解释和安慰,缓解投诉顾客的不满情绪,预防将要发生纠纷的顾客投诉
9.负责整理顾客投诉情况资料,并报有关部门
10. 负责对顾客投诉责任人提出处理建议并报有关部门
任职资格:
1、有医美行业经验 、有责任心者优先
2、精通电脑办公表格操作,有文档整理能力
3、有一定的客服工作经验,服务性高
福利待遇:
1.起薪+提成+岗位津贴+奖金+年终奖;
2.有五险;包吃
3.员工生日福利;法定节假日;带薪年假
约 1 个岗位
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊,入职快