1、负责审查门店上传的处方,严格按照“四查十对”的要求审查处方,对不合理的处方应要求门店拒绝调配并说明理由;
2、负责顾客用药咨询,并指导顾客合理用药;
3、收集分析顾客信息,有效开展售后服务工作;
4、开展药品相关知识的宣传工作;
5、协助开展顾客投诉处理和药品不良反应的检测工作;
6、负责对实施远程审方系统门店员工的操作培训、指导;
7、负责系统药品目录基础信息的维护;
8、负责所审核处方在系统里的存档、整理。
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