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物业收银兼客服员
4000-5000元2024-10-11何*姐岗位职责:主要负责客户接待,投诉处理,物业费催收,入伙、装修手续办理及上级交办的其它工作。
任职资格:35岁内,大专及以上学历,沟通协调及抗压能力良好,能接受适当加班,有物业客服或者收银工作经验优先。 -
物业客服(柳东)
4000-5000元2024-10-08韦女士岗位职责:负责项目常规物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系、按照月度指标催收物业费等管家式物业管理服务。
任职资格:
1、32岁以下,大专或以上学历,物业管理,酒店管理等相关专业毕业者优先;
2、1年以上物业公司同岗从业经验,熟悉物业管理客户服务内容及相关法律法规;
3、形象气质佳,具亲和力,服务意识强,语言表达和沟通协调能力良好,应变能力与执行力佳。 -
物业客服助理
3000-4000元2024-10-08李小姐岗位职责:
1、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,投诉和报修及时协调、跟进、处理、检查及回访,提升业主满意度。
2、负责辖区业户物业费用催缴工作,客户满意度调查维护。
3、协助开展社区文化活动,文化活动业主邀约、宣传等工作。
4、业主档案的管理。
5、社区增值业务目标的协助达成。
6、协调处理突发应急事件。
任职要求:
1、35岁以内,女身高158CM以上,男170CM以上,物业管理等相关专业大专及以上学历。
2、有责任心,工作认真细致,耐心,反应灵敏,端庄大方,具有良好的沟通协调能力及服务意识,具有一定的抗压能力、应变能力与执行力。
3、熟悉物业管理相关法律法,有1年以上物业管家经验,熟悉物业客服工作流程。 -
三级客户助理
4000-5000元2024-10-08韦女士岗位职责: 1、负责接听客服中心客服电话,负责客户报修、投诉的处理和结果跟踪。 2、熟悉业主、租户情况,负责管理业主档案,负责资料的整理和系统录入。 …… 2、从事过小区物业管理工作,熟悉使用办公软件。 3、心理素质良好,责任心强,具有较强的服务意识和团队协助精神,工作执行力强,为人稳重诚实,工作细致,有全局观念。 上班地点:柳州柳南万达华城
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