岗位职责：
1.实时更新网站报价，确保网站线路行程价格准确；
2.解答客户对旅游线路的咨询，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户；
3对提交的订单及时进行处理和跟进，维护现有客户.开发潜在客户；
4为客户安排旅游行程，并落实相关事宜；
5.根据制定旅行计划落实服务细节，按时制订出团通知书.下达地接计划；
6.能够及时了解团队进行并跟踪其进展情况，能够独立处理团队中的常见问题；
7.团队返回后，了解客户意见反馈；
8.及时整理团队资料.备档；
9.对账.催款.结算工作。
任职要求：
1.统招专科及以上学历，有相关工作经验者优先；
2.反应灵敏.普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力；
3.有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的工作压力；
4.电脑操作熟练，熟悉word.excel等办公软件。