上海419花坛

2024-10-09
莫女士
行政主管
1、负责成交后的客户的一系列回访和后续治疗的跟进;
2、负责未成交客户的回访跟进,提高成交率;
3、协调处理客诉与客户的建议。
4、客服组的管理工作
任职资格:
1、28-40岁左右
2、有从事过医美、口腔行业客服岗位经验
2024-10-04
陈秀良
一、工作内容
1.客服部工作的全面开展,客服标准话术、服务流程制定,督促实施工作;
2.建立各类数据库并做好相应的数据分析,完成指标数据的统计和达成;
3.对客服人员的业务技能、投诉处理技巧、工作态度等进行指导、培训和考核;
4.管理客户档案,优化客户关系,制定可行性方案提升客户满意度;
5.处理客户升级投诉及物流异常问题,针对问题进行内部运营流程梳理,全方位提升服务质量;
6.做好上传下达,协调本部及各部或联盟之间的关系,确保本部门工作的正常开展。
二、任职要求
1.大专以上学历,1年以上电商物流主管工作经验;
2.具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神,善于解决复杂问题,良好的心态、服务意思强;
3.优秀的团队管理能力,统筹安排工作的能力;
4.熟练使用办公软件。

客服

3000-4000元
2024-10-04
李烈焕
岗位经验:回复客户的信息,开单,协助仓管做好库存,熟悉系统开单,吃苦耐劳

客服

3000-6000元
2024-10-03
龚家明
4S店--售前电话邀约客服 岗位职责: 1.负责接待客户咨询,解答客户疑问,提供专业的产品服务信息,积极邀约客户到门店洽谈; 2.负责维护客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求,提高客户滿意度; 3.要有客服经验,保护客户隐私,维护公司形象; 4.负麦收集客户反馈,及时向上级汇报,为公司产品与服务改进提供建议; 5.要有责任心,抗压能力强,要有团队精神,普通话标准,活泼开朗 公司氛围很好,没有上下级压力
2024-10-03
潘帮奇
任职要求 一、热爱服务行业,愿意在酒店行业发展 二、具有良好的服务意识和健康的体质 三、有无经验均可,欢迎应届毕业生 四、工作地址:柳州市城中区文兴路2号桂鑫大厦全季酒店 五、面试时间:下午16:00
约 5 个岗位

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