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客服
2000-3000元2024-10-08韦小姐岗位职责:
1、售前:及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单
2、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理
3、售后:处理投诉,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度
4、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项
任职要求:
1、普通话标准,熟练使用办公室office软件
2、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极负责,吃苦耐劳
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
约 1 个岗位
柳州城中区客服经理招聘最新投递
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李小姐投递了 柳州佰杰进出口贸易有限公司 的 客服 职位2024-10-11
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徐小姐投递了 柳州佰杰进出口贸易有限公司 的 客服 职位2024-09-11
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柳州城中区 客服经理招聘工资
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学历要求分析
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