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柳州技术客服工程师招聘

桂聘提供2024年12月柳州技术客服工程师最新招聘,柳南区1条鱼峰区1条,平均工资约为4826元,学历要求不限最多,经验要求不限最多,更多技术客服工程师售后技术支持经理售后技术支持工程师招聘,就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
岗位说明:
1、负责使用电脑打字回复用户在网络APP上咨询的汽车问题(例如购车咨询,故障咨询,车辆救援等)。
2、要求打字不低于50字/分钟,大专或以上(学历中专/高中学历必须有半年以上客服经验),有移动、联通、电信等电话客服经验优先录用。
3、有良好的应变能力及心里承受能力。
4、身体健康,不具传染性及有可能复发性传染疾病 ;
5、年龄24-45岁
福利待遇:
1、提供免费带薪培训,购买社保,工龄工资,法定加班费,婚假、产假、带薪年休!
2、晋升通道:
专业路线:客服专员—高级客服—资深客服—金牌客服—技术工程师
管理路线:客服专员—高级客服—客服组长—客服主管—客服经理
2024-12-13
刘*理
【专业背景】计算机网络技术专业,计算机网络与安全管理专业
【工作职责】
1.针对家庭宽带网络故障提供远程技术支持,可以解决一线客服无法解决的、相对较为复杂的家庭宽带网络故障,并处理一线客服升级的故障工单
2.针对商业级服务提供高级技术支持,确保商业级服务的可用性
3.公司内网运维,确保内部网络系统正常运行,监控重要设备、服务的运行状态,处理系统自动告警等
4.根据业务流程和产品细节,输出相应的支持文档等
5.向下级工程师和相关技术人员提供培训和技术支持
【工作要求和描述】
1. 全日制本科及以上学历,网络工程、计算机、电子信息技术等相关专业
2. 具有较好的网络知识,可以处理较为复杂的网络问题以及完成内部服务的运维任务
3. 有较好的英语读写能力
4. 申请者需要具有较高的细心度、观察力和较强的逻辑思维(排障)能力;工作风格较为粗 心的申请者不推荐申请此职位
5. 具有以下条件(其一或多个)的申请者优先考虑:
a. 英语听说能力较强
b. 具有思科、华为或相关网络证书
c. 具有Linux系统操作经验
d. 较为熟悉飞书系统
6. 表现优秀者有机会到海外培训和学习;
来到慧讯,您会得到
技术和网络知识的提升,
自我价值的实现,
英语技能up up up,
不断学习和成长的平台,
甚至得到海外培训游学的机会
你认为得到的是一份工作
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你认为收获的是一段经验
或许经历的是一段奇迹
加入我们,共创未来
约 2 个岗位
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柳州售后技术支持招聘工资

¥ 4826
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 18K,最多人拿:3K
  • 2%
    2K
  • 32.7%
    3K
  • 20.4%
    4K
  • 19.4%
    5K
  • 11.2%
    6K-8K
  • 10.2%
    8K-1W
  • 4.1%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    98%
  • 大专
    2%
柳州售后技术支持招聘需要什么学历?不限学历占98%,大专占2%。

经验要求分析

  • 不限经验
    99%
  • 应届毕业生
    1%
柳州售后技术支持招聘需要什么经验?不限经验占99%,应届毕业生占1%。

柳州 售后技术支持百科

...岗位职责
1、负责公司产品的售后技术支持工作;
2、负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系;
3、负责异常售后问题的处理及上报。;
4、定期对销售设备进行维保工作
5、认真做好本部门相关资料和文档管理工作;
6、完成上级安排的其他工作。
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