1、接听客户电话,了解客户要求,
2、对客户进行电话维护;客户进行产品、售后维修等满意度调查。
3、日常电话维护及数据汇总。
4、做好售后回访工作,建立良好的客户关系,以提高客户满意度与忠诚 度。
5、责任心强、学习能力强、为人诚实可靠,工作积极,自信、敬业。
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工程管理员兼安全员(柳州)
4000-5000元2024-10-08一、新店旧店装修管理
1. 协助工程设计员完成待装修门店原始尺寸测量;
2. 协助新店专员处理装修前期各项费用申报(房东、物业);
3. 参与及处理并协调柳药后勤服务中心装修施工期间各种投诉(房东、物业);
4. 监控施工现场严格按照设计方案进行装修的实施;
5. 收集现场施工中的技术问题及时报备分管领导;
6. 参与监控现场施工工期及质量,并于工程结束后协助工程设计员对工程进行验收、复核 ;
7. 办理门店招牌城管占道办证资料给店长并对已取得证件存档。
二、装修门店硬件设施管理
1. 执行部门领导布置的各项维修任务;
2. 监督装修门店硬件使用情况并提出合理化建议维修方案;
3. 记录维修过程中所使用维修材料费用的报批,维修工程项目预结算编制报批。
三、安全管理
1. 组织制定、修订有关安全生产管理制度和设备、岗位安全技术操作规程,并监督检查执行情况;
2. 开展消防日、周、月巡查工作,并做好记录,及重大节假日、重大活动前的重点隐患排查工作,发现隐患及时提出改进措施和采取安全防范保障措施,及时消除隐患。
3. 发生事故后及时汇报,并协助组织事故、障碍、异常的调查分析工作,且做出相应的预防措施。
4. 组织安全生产检查,整改安全隐患及跟踪改善工作,检查管理消防设备运行或存放情况,对员工进行安全培训,事故应急救援或演戏。
四、领导安排的其他事项
任职要求:
1、大专以上学历,广告装潢等相关专业,有相关工作经验的优先;
2、熟悉电脑制图(工程平面图及效果图),能熟练运用常用的办公软件;
3、熟悉装修工程现场管理、监控及装修成本控制;
4、熟悉装修工程相关项目的申报、审批及验收等;
5、能吃苦耐劳,上进心强,有良好的团队协作及沟通能力;
6、退役消防员或有相关安全管理工作人员优先考虑。
约 1 个岗位
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