1、负责物业公司日常物业服务管理工作；
2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施；
3、负责工程、保安、保洁现场管理及执行情况的检查监督；
4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划；
5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；
6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；