职位描述
岗位职责
1、解答客户关于物流服务的咨询,如运费、时效、配送范围等。
2、接收客户订单,进行初步审核,确保订单信息准确无误。
3、接收客户投诉,记录并分类整理投诉内容。
4、与相关部门沟通,协调解决客户投诉问题,并及时向客户反馈处理结果。
5、跟进客户反馈,持续改进服务质量,提升客户满意度。
岗位要求:
1、 有物流客服或相关领域工作经验优先考虑。
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速准确地解答客户问题
3、会使用基本的办公软件
4、工作认真负责,具备良好的团队合作精神。
上班地点
工作地址:
桂林市灵川县八里六路南宅村
-
可能感兴趣的职位
-
李经理
-
熊先生
-
行政公关助理4000-8000元桂林-灵川县 本科以上 21-35岁广西桂康新材料有限公司采掘业/冶炼岗位职责: 1.负责公司级会议和上级部门召开的各类会议的会务工作; 2.负责接待上级领导、外宾和来公司联系工作的有关人员; 3.负责公司的行政、技术档案管理,按规定对档案进行归档、销毁等工作; 4.负责公司申报项目所需相关材料准备; 5.负责公司对外平台维护工作(如网站、公众号等)。 岗位要求: 1.熟悉办公室行政管理知识及工作流程; 2.熟悉公文写作格式,熟练运用相关办公软件; 3.熟知商务礼仪,酒量较好(这很重要),五官端正,个人形象较好。秦女士人事主管
-
营运高级专员4000-5000元桂林-临桂区-桂林吾悦广场 本科以上 1年以上 22-28岁桂林新城吾悦商业管理有限公司房地产开发1、每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,发现问题及时处理;负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况处理;跟进处理商铺进场、退场工作; 2、落实销售计划,搜集商户/品牌经营数据,整理汇总,分析完成情况及存在问题;各商铺/品牌营业额的统计,结算对账工作; 3、负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议; 4、负责商铺费用的收缴。 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历,接受应届毕业生; 2、熟悉零售行业,对市场变化有敏锐的观察力; 3、1年以上购物大型中心相关工作经验优先。谢小姐
-
双休行政班财税销售3000-8000元桂林-七星区-棠棣之华 大专以上 20-30岁桂林财快企业管理有限公司会计/审计1.根据公司提供的优质客户资源与客户联系,并促成成交; 2.通过各种媒介,寻找潜在客户; 3.签约成功后,与客户保持好客情维护赵女士
-
行政内勤兼设计师2000-5000元桂林-象山区 高中以上 20-30岁桂林市汇点会展有限公司公关/市场推广/会展1、主要负责公司后勤日常事务工作; 2、同时负责公司活动宣传的平面设计工作; 3、公司日常档案、资料与合同管理; 4、办公室环境、秩序的维护与管理; 5、领导交代的其他工作事宜刘总负责人
-
行政助理(女)2800-4000元桂林-叠彩区-桂湖景苑 本科以上 1年以上桂林都德物业服务有限公司物业管理/商业中心1、数据统计和收集。 2、负责日常行政工作。 3、负责其他事务。 4、特别优秀人员待遇从优。 / 特别提醒:需附出生年月、身高和相片蒋女士经理
-
工程文员4000-4500元桂林-临桂区-桂林吾悦广场 本科以上 2年以上 22-32岁桂林新城吾悦商业管理有限公司房地产开发工作内容: 1、负责工程部工程技工考勤、排班; 2、工程部资料、图纸等整理归档; 3、部门采购工作; 4、部门领导安排的其他工作。谢小姐
-
开单文员2800-4000元桂林-叠彩区 1年以上桂林市沃坤贸易有限责任公司批发/零售1.负责仓库日常开单工作:根据客户要货的品种、批号、规格、数量及单价做录入并打印销售单,做到准确无误; 2.负责收集厂家费用核销资料,和厂家沟通费用核销情况。 3.与其他部门的沟通协调:加强与销售业务部门的联系,随时了解和掌握公司的货源动态。 4.线上订单的打印和售后工作唐小萍经理
-
行政助理4500-5000元桂林-七星区-棠棣之华 18-30岁桂林市鄂东贸易有限公司通信/电信/网络设备工作内容: 1.参与公司对外接待工作,如协助老板待客(泡茶、泡咖啡等)。 2.整理会议相关资料文件。 3.完成老板交代的力所能及的事情。 工作要求: 年龄18岁一30岁,女士优先,形象好气质佳,性格活泼开朗有亲和力,需有较好的沟通和应变能力,及一定的商务应酬能力。 上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00 周日休息,单休的!王经理人事
灵川相关热门岗位
- 桂林宸鑫物流有限公司
- 所在行业 化学/食品/物流
- 成立时间 5年(2019年8月30日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --