职位描述
1.负责回答客户在新媒体平台上的咨询、投诉和建议,及时提供准确的解答和解决。
2.负责新媒体后台的评论回复和私信,与关注者进行互动,并及时跟进和处理各类问题。
公司简介
公司集汽车销售(长安汽车专营店)、原厂原装配件供应、汽车维修以及信息反馈等四为一体的现代化的汽车销售服务公司。公司拥有功能配套齐全的销售及售后服务设施,拥有宽敞明亮的汽车展示大厅,温馨舒适的购车环境,高素质的销售顾问及技术精湛的维修技师,随时为顾客提供专业周到的售前、售中、售后一条龙服务,给客户的最终利益以最大的保障。
上班地点
工作地址:
广西桂林灵川八里街八里六路桂林和昌长安汽车4S店
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可能感兴趣的职位
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客服专员5000-8000元桂林-七星区-信息产业园深圳市胜科企业管理有限公司桂林分公司金融/投资/证券因公司发展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 欢迎各界人士投递简历~ 岗位职责:接受银行及金融机构委托, 从事贷后管理,逾期账单提醒催缴。 任职要求:熟悉基本电脑操作,无不良征信,男女不限, 18-40岁。 待遇: 浮动底薪(2700-3500)+高提成+激励奖+排名奖,月综合薪资5000-8000之间,能力优秀者月收入可达1W以上。 工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小时,周日单休 福利:节假日礼品,五险,年假,每月激励奖排名奖、当天回款激励奖等。 公司地址:桂林七星区信息产业园创新大厦A座B102室。1小时内何女士行政
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桂林市12345政府热线客服2700-3000元桂林-临桂区 大专以上 20-45岁广东广信通信服务有限公司桂林分公司通信/电信/网络设备一、工作内容: 1. 通过12345政务服务便民热线,为市民提供政策咨询、服务查询。诉求受理等政务服务, 2.对市民反映的问题进行即时解答,记录市民诉求并提交工单。 二、工作要求: 1.大专或以上学历; 2.年龄在45岁以下; 3.普通话标准流利、语言沟通能力好; 4.熟悉电脑操作、打字流畅; 5.具有良好的服务意识、责任心,服务热情、主动、有耐心; 6.具有政务服务或客户服务工作经验者优先。 三、上班时间: 试用期:8:00-12:00,13:00-17:00,周末双休 上岗后:按月排班轮休,月休7-8天,不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.转正后2700-3000元(税前+五险一金),入职成功即购买五险一金。 试用期(1990元/月.带薪培训.介意勿投); 2.法定节假日需要轮班.根据国家规定支付节日工资; 3.试用期3个月,考核合格即可上岗。 五、工作地点 桂林市政务中心(上班地址临桂区创业大厦,非公务员编制)2024-11-26罗先生人力主管
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快递客服专员2600-4500元桂林-临桂区 大专以上 1年以上 20-38岁桂林中通云仓供应链有限公司交通/运输/物流1.全面负责客服中心工作,接电话,打电话,全面完成公司下达的KPI指标; 2:快递进港件,出港件的跟踪,快件遗失,延误,破损,错发,订单分配,数据监控等一系列工作的监管和处理 3:熟练运用公司内部办公系统,解答客户提问并落实问题 4:保持良好的礼节礼貌,负责来访客户接待工作 5、购买五险,月休4天,工资3000-4500 6、试用期28天,试用期工资2000元 7、转正工资:2000元底薪+300元餐补+200全勤奖+绩效。(5天岗前培训期间无工资,若通过试用期可计入工资核算)2024-11-26黄经理人事主管
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客服管家(阳朔)3500-4500元桂林-阳朔县 大专以上广西彰泰物业服务集团有限公司物业管理/商业中心(1)负责物业费催缴工作; (2)负责小区客诉处理; (3)负责报事报修跟踪工作; (4)负责业主访谈; (5)负责业主活动组织开展。 岗位要求: 1.30-45岁优先,形象气质佳、服务意识好、沟通抗压能力强。 2.入职前体检 3.适应大公司上海419花坛 福利待遇: 综合收入3500-4000,社保,餐补,6天休,一年两次定星考核加薪机会。 上班时间:行政班8:30-18:30(中午2小时休息)、中班12:00-20:00 工作地点:桂林市阳朔县彰泰乌布小镇 【重点提示】找工作前请自己先了解求职岗位的工作内容! 有意向请电话咨询或者投简历,不要消息留言,没时间看!2024-11-26李女士人事主管
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物业客服4000-5000元桂林-临桂区-桂林吾悦广场 本科以上 1年以上 20-30岁桂林新城吾悦商业管理有限公司房地产开发1、负责商铺交付资料准备与签约,收取物业管理费; 2、负责商铺装修手续办理,进场施工安全事项告知; 3、负责街区商铺卫生巡查,落实与监督环境卫生整改; 4、负责街区商铺现场装修,消防器材安全巡查,落实并监督安全整改; 5、物业管理费用收缴; 6、负责登记商户,业主反馈的问题,并及时解决4008系统上业主的投诉单; 7、、负责接待来访,听取业主咨询和投诉事项,并记录与反馈等。2024-11-26谢小姐
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客服专员4000-7000元桂林-叠彩区桂林市荣苑兆门业有限公司其他行业1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强,具备良好的沟通能力,高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先,没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先,没有也没关系 工作时间行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比较忙,可以直接电话沟通 彭 152--7738--96892024-11-26彭先生总经理
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客服专员(一汽大众4S店)4000元桂林-灵川县-八里街 大专以上 1年以上桂林鑫广达汽车销售服务有限责任公司汽车及零配件及时跟进保险到期客户并提供新的保险规划; 负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作,设计个性化私人定制金融及保险方案; 协同售后部对回厂车辆的保险情况进行更新并招揽续保; 以前未在公司续保的保险客户追踪跟进; 负责客户档案的整理、完善、归档,逐个进行回访、跟进工作; 负责投、续保业务招揽及统计分析; 对现有客户资料进行整理,对保险流失/战败客户进行分析; 了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析; 维系与保险公司的良好合作关系; 负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成; 负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作,协助财务部定期进行保费结算工作; 协助上级进行突发性事件的处理并完成上级委派的其他临时性工作。 熟悉车险、理赔相关常识。 良好的营销沟通能力,具备工作韧性,熟练掌握OFFICE办公软件。 有汽车相关岗位经验或售后保险工作经历优先。2024-11-26唐女士人力行政经理
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七星有五险无销售客服3200-6000元桂林-七星区-创意产业园 18-40岁广西人众人力资源有限公司招聘部人力资源七星区鲁班到家客服(流转岗位) 工作时间:月休6天(排班轮休)8:30-18:00,或12:00-21:30 招聘要求:18-40岁,男女不限,中专或者高中学历及以上,善于沟通,需要打电话,有客服文员或销售经验者优先,普通话标准,会电脑打字(30字/分钟或者以上) 收入:前两个月保底3200+全勤奖200,两个月后底薪2000-2300+提成+全勤奖200,三个月后购买五险2024-11-26冯经理人事
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淘宝客服3000-5000元桂林-七星区-创意产业园 大专以上 19-33岁广州青木电子商务有限公司桂林分公司互联网/电子商务职位亮点: * 上市公司行业前五,集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁,是一个非常年轻且充满激情的团队 * 一年两次晋升机会,五险一金,大小周休,中晚班10元/天餐补 * 岗位工资+提成/绩效考核+年终奖,税前3K-5K 本岗位要求长时间保持坐姿进行工作,若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响,请在申请前仔细考量,确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。 你将会负责: 1.品牌店铺服务: -负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作,确保顾客体验满意。 2.售前咨询与引导: -熟悉所售商品的特点及卖点,根据客户需求主动引导客户下单。 -及时催促未付款订单成交。 3.售后问题处理: -在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。 -根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。 4.后台订单管理: -负责处理后台订单相关问题,确保订单信息准确无误,及时跟进订单状态,保障交易顺利进行。 我们需要你: 1.电商行业基础与技能: -了解电商平台购物流程,打字速度60字/分钟及以上。 -对电商行业感兴趣,熟悉电脑操作,包括word、excel等基本办公软件的运用。 -有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2.客户服务能力与素质: -具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。 -具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。 3.销售导向与问题解决能力: -能够主动引导客户成交,并具备处理售后问题的能力。 *工作时间:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,轮班制,排班轮休,月休6-9天。 *工作地点:广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。 【我们的福利,您的保障与成长】 一、全面保障:五险一金,入职即享 我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此,我们在您入职当月即为您购买五险一金,为您提供全方位的保障,让您无后顾之忧。 二、休息充足:月休6-9天 我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间,采用排班轮休制度,确保您能够合理安排个人时间,享受工作之余的惬意生活。 三、关爱健康与团队:年度体检、旅游、团建、生日会等 年度体检:我们关注员工的身体健康,每年为员工提供一次全面的体检服务,帮助您及时了解自己的身体状况。 旅游与团建:定期组织员工旅游和团建活动,加强团队凝聚力,让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。 生日会:每月为当月生日的员工举办集体生日会,送上温馨的祝福和精美的礼物,让您感受到家的温暖。 年假、产检假、育儿假:我们提供完善的假期制度,包括年假、产检假和育儿假等,让您在享受工作的同时,也能充分履行家庭责任。 四、晋升与涨薪:一年两次自由报名晋升,涨薪机会掌握在自己手里 我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会,只要您有能力、有意愿,涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。 五、专项培训:助力您快速成长 新人培训:为新员工提供系统的入职培训,帮助您快速融入团队,熟悉工作流程。 校招青星培训:针对校招新员工设立的特色培训计划,助力您从校园到职场的平稳过渡。 青蓝计划:为优秀员工提供进阶培训和发展机会,培养公司未来的中坚力量。2024-11-26傅女士招聘主管
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天猫客服(接受小白\无经验)3000-5000元桂林-七星区-创意产业园 大专以上 19-33岁广州青木电子商务有限公司桂林分公司互联网/电子商务职位亮点: * 上市公司行业前五,集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁,是一个非常年轻且充满激情的团队 * 一年两次晋升机会,五险一金,大小周休,中晚班10元/天餐补 * 岗位工资+提成/绩效考核+年终奖,税前3K-5K 本岗位要求长时间保持坐姿进行工作,若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响,请在申请前仔细考量,确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。 职位亮点: 1.专业成长机会- 接触并熟悉电商行业的最新动态和趋势,提升个人在电商领域的专业能力。 2.团队合作与多元文化-融入专业且富有活力的客服团队,接触不同类目的商品和客户群体,丰富工作体验。 3.发展空间与晋升机会- 负责国内外优秀一线品牌,拥有更多挑战机会,表现优秀者可获得晋升机会,成为客服团队中的佼佼者。 你将会负责: 1. 品牌店铺服务: - 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作,确保顾客体验满意。 2. 售前咨询与引导: - 熟悉所售商品的特点及卖点,根据客户需求主动引导客户下单。 - 及时催促未付款订单成交。 3. 售后问题处理: - 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。 - 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。 4. 后台订单管理: - 负责处理后台订单相关问题,确保订单信息准确无误,及时跟进订单状态,保障交易顺利进行。 我们需要你: 1. 电商行业基础与技能: - 了解电商平台购物流程,打字速度60字/分钟及以上。 - 对电商行业感兴趣,熟悉电脑操作,包括word、excel等基本办公软件的运用。 - 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2. 客户服务能力与素质: - 具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。 - 具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。 3. 销售导向与问题解决能力: - 能够主动引导客户成交,并具备处理售后问题的能力。 * 工作时间:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,轮班制,排班轮休,月休6-9天。 * 工作地点:广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。 【我们的福利,您的保障与成长】 一、全面保障:五险一金,入职即享 我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此,我们在您入职当月即为您购买五险一金,为您提供全方位的保障,让您无后顾之忧。 二、休息充足:月休6-9天 我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间,采用排班轮休制度,确保您能够合理安排个人时间,享受工作之余的惬意生活。 三、关爱健康与团队:年度体检、旅游、团建、生日会等 年度体检:我们关注员工的身体健康,每年为员工提供一次全面的体检服务,帮助您及时了解自己的身体状况。 旅游与团建:定期组织员工旅游和团建活动,加强团队凝聚力,让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。 生日会:每月为当月生日的员工举办集体生日会,送上温馨的祝福和精美的礼物,让您感受到家的温暖。 年假、产检假、育儿假:我们提供完善的假期制度,包括年假、产检假和育儿假等,让您在享受工作的同时,也能充分履行家庭责任。 四、晋升与涨薪:一年两次自由报名晋升,涨薪机会掌握在自己手里 我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会,只要您有能力、有意愿,涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。 五、专项培训:助力您快速成长 新人培训:为新员工提供系统的入职培训,帮助您快速融入团队,熟悉工作流程。 校招青星培训:针对校招新员工设立的特色培训计划,助力您从校园到职场的平稳过渡。 青蓝计划:为优秀员工提供进阶培训和发展机会,培养公司未来的中坚力量。2024-11-26傅女士招聘主管
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- 桂林和昌汽车服务有限公司
- 所在行业 汽车/汽车销售/汽车维修
- 成立时间 4年(2019年12月4日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人
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交付主管
¥5000-6000元
桂林-灵川县-八里街 大专以上 1年以上 22-36岁 -
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桂林-灵川县-八里街 大专以上 1年以上 23-38岁 -
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