1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；
5.如果需要到外地服务，应及时和生产部门沟通，在尽可能不影响本公司正常生产的情况下，选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
6.在选派的维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
7.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
8.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修；
9.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质管部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
-
客服跟单文员
3500-6000元
2024-10-04
秦女士人事1、产品销售合同的制定与审核；
2、协调客户相关业务需求，系统开单，跟进订单的发货、回款及合同执行中的其他相关事宜；
3、负责跟进产品的合理库存控制并确保满足客户需求；
4、产品售后及异常情况的汇总与及时处理；
5、及时完成销售数据的整理与统计；
6、积极维护老客户并完成新客户的开发。
上班时间8：00-17：30 午休一个半小时 周日休息（需轮流值班）
约 1 个岗位
灵川县附近热门公司
-
桂林浩天环保科技有限公司一般项目：非金属矿粉体技术、改性技术的研发和应用；销售：建材及辅助材料、塑料制品、五金、交电、 化工产品（危险化学品除外）、机电设备、日用百货；生产销售腻子粉、涂料、防水材料、瓷砖胶（不含许可审批项目）；加工销售非金属矿粉（以上两项限分支机构经营）。（（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
桂林国韵建材有限公司销售：建材及辅助材料、塑料制品、五金、交电、 化工产品（危险化学品除外）、机电设备、日用百货；；非金属矿粉体技术、改性技术的研发和应用；加工销售非金属矿粉；生产销售腻子粉、涂料、防水材料、瓷砖胶（不含许可审批项目）（以上两项限分支机构经营）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
桂林墙宝涂料有限公司业务产品：腻子粉，瓷砖胶，乳胶漆，防水、水溶性涂料;生产销售腻子粉。 -
-
灵川八里物流园客服经理招聘（有项目提成）最新投递
-
全小姐投递了 桂林墙宝涂料有限公司 的 客服跟单文员 职位2024-10-07 -
廖小姐投递了 桂林墙宝涂料有限公司 的 客服跟单文员 职位2024-10-06 -
劳小姐投递了 桂林墙宝涂料有限公司 的 客服跟单文员 职位2024-10-05 -
陆小姐投递了 桂林墙宝涂料有限公司 的 客服跟单文员 职位2024-09-29
-
邓小姐投递了 桂林墙宝涂料有限公司 的 客服跟单文员 职位2024-09-28
-
廖小姐投递了 桂林墙宝涂料有限公司 的 客服跟单文员 职位2024-09-27
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊，入职快
桂林灵川县 客服经理招聘工资
￥
3942
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K，最多人拿：3K
-
7.1%2K
-
57.1%3K
-
14.3%4K
-
10.7%5K
-
3.6%6K-8K
-
7.1%8K-1W
学历要求分析
-
不限学历39.3%
-
高中17.9%
-
中专14.3%
-
大专28.6%
桂林灵川县客服经理招聘需要什么学历？不限学历占39.3%，高中占17.9%，中专占14.3%，大专占28.6%。
经验要求分析
-
不限经验53.6%
-
应届毕业生3.6%
-
1-3年42.9%
桂林灵川县客服经理招聘需要什么经验？不限经验占53.6%，应届毕业生占3.6%，1-3年占42.9%。
相关企业
-
涂料 10-30人 -
一般项目：非金属矿粉体技术、改性技术的研发和应用；销售：建材及辅助材料、塑料制品、五金、交电、 化工产品（危险化学品除外）、机电设备、日用百货；生产销售腻子粉、涂料、防水材料、瓷砖胶（不含许可审批项目）；加工销售非金属矿粉（以上两项限分支机构经营）。（（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
研发、生产、销售：新型节能环保水性涂料、腻子粉、瓷砖胶、防水涂料、新型建筑装饰材料（国家禁止、限制或淘汰项目除外，本市、县产业政策禁止和限制类项目除外）；涂装技术服务；销售：水性涂料、建筑材料、家居装饰材料、化工产品（危险化学品除外）、五金、电机产品、日用百货；承接：建筑装饰工程、建筑涂装工程施工。 -
装饰/装饰材料 10-30人 -
生产销售涂料、真石漆、干粉腻子、保温砂浆。 -
销售室内外装修板材、五金、配件等！ -
建材/涂料/装饰材料 10人以下 -
公司主营装修木器漆、内外墙乳胶漆、家具漆、硝基漆、艺术漆、质感涂料等。公司依托集团的规模优势及科研实力，所生产的产品质量稳定、性价比高. -
民用系列：实木地板、实木橱柜、实木套装门、实木家具的设计研发、生产、营销；工程酒店订制系列：中高端四五星级酒店固装和活动家具订制研发、生产、安装一条龙服务！ -
水性腻子粉、净味腻子粉、钢化腻子粉、环保腻子粉、耐水腻子粉、通用型腻子粉、老墙翻新腻子粉、墙漆腻子粉、多功能腻子粉、抗甲醛净味腻子粉、全生态净味腻子粉、竹炭净味腻子王、十合一腻子王、质感AAA腻子王、负离子净味腻子王、硅藻泥净味腻子王、外墙腻子粉、抗裂腻子粉、防水腻子粉、弹性腻子粉、瓷砖翻新腻子粉、倒板找平腻子粉、石膏腻子粉等。
