职位描述
岗位职责：
1、处理销售单据；
2、负责销售数据等资料的收集、汇总、管理，随时汇报销售动态；
3、负责销售部与公司的其他业务流程提供后勤保障服务工作；
4、对各种退换货情况进行了解，沟通并及时做出处理；
5、根据公司质量管理要求，负责销售部门文件、资料、客户档案的归整；
6、完成领导交办的其他任务。
任职要求：
1、大专以上文化，电子商务、动物科学、食品加工等相关专业优先考虑；
2、工作细心、耐心，有服务精神；
3、销售行业或生鲜行业销售内勤相关工作经验；
4、有电商客服工作经验优先考虑。
公司简介
广西鑫圣生鲜食品配送有限公司，是从事一站式农产品配送，提供蔬菜、肉类、海鲜、水果、粮油等新鲜食材采购与配送的服务公司，本着“相互信任、追求卓越、充满自信、力争而合”的企业精神，不断为客户带来全新的产品和优质的服务，未来我们愿凭借自己的努力，在零售业领域打造自己的品牌，公司竭诚欢迎您的考察，期待与您的合作！
上班地点
工作地址：
来宾市兴宾区西二路（红水河北岸永鑫大桥下东南面1-9号门）
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渠道客服专员4000-8000元来宾-忻城县广西元胜林业开发有限公司农业/渔业/林业岗位职责： 负责电商平台上在线客户服务的专业人员。渠道客服的主要职责是与顾客进行在线沟通，解答客户疑问，协助客户解决问题，提升客户满意度。以下是渠道客服的详细职责介绍。 一、解答客户问题 渠道客服需要利用各种渠道，如在线聊天、邮件、电话等，及时回答客户提出的问题，解释产品特点、退换货政策等相关事项，让客户对公司的产品和服务有更深入的了解和认识。 二、处理客户投诉 在某些情况下，客户会对公司的产品或服务产生投诉。渠道客服需要以耐心和严谨的态度听取客户抱怨，并在权威的范围内以公正的态度对问题进行处理，最终让客户满意。 三、协助客户解决问题 渠道客服需要通过有效的沟通，推动问题的解决。如果客户遇到了问题，渠道客服需要迅速响应，针对客户遇到的不同问题，及时给出专业的解决方案，帮助客户尽快解决问题，并且修复客户体验。 四、记录客户反馈 渠道客服需要记录客户的反馈和需求，并将其及时传递给相关的内部部门。这些反馈和需求是产品和服务改进的重要依据，可以帮助公司逐步优化和改善产品和服务 五、保持良好的沟通与合作关系 渠道客服需要与公司内部各部门保持良好的沟通和合作关系以确保客户问题得到全面解决。在与其他部门沟通时。2024-12-08
黄志恩 -
客服专员4000-5000元来宾-兴宾区西安莎浓健康产业有限公司医疗/护理/保健/卫生一、薪资待遇 年薪9万元-10万元，基本工资+绩效+岗位津贴+技能补助等 二、任职资格 大专及以上学历，普通话标准流利，良好的沟通协调能力，熟悉基本的母婴知识。 三、工作职责 1、接听客户、顾客日常的电话咨询，回访解答解决客户、顾客关于产品、育婴、营养等售后问题 2、负责培训来自全国各地的门店老板、店员，帮助他们掌握关于产品、育婴、营养及售后处理流程方法等专业知识 3、出差到所负责区域，指导培训门店老板、店员关于产品、育婴、营养的知识及售后问题处理流程方法等 四、工作时间 每天6.5小时 月休4天2024-12-04
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- 广西鑫圣生鲜食品配送有限公司
- 所在行业 批发/食品
- 成立时间 3年（2021年5月27日）
- 企业性质 有限责任
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