职位描述

完成经理下达的电话营销部任务指标。

2. 在经理领导下负责企业电话营销部日常业务运营与管理工作。

3. 制定当月电话营销外呼量、邀约客户到店量和到店率指标。

4. 关注各渠道潜客数量，与市场经理协作完成线上、线下目标量预估。

5. 每日抽听前日电话营销员录音并记录问题，检查前日数据及系统录入情况，进行分析。

6. 做好电话营销员和电话营销销售顾问的交接工作，并确保到店的客户的接待。

7. 进行展厅巡视，检查数据督查和电话营销销售顾问工作情况。

8. 更新与检查每月、周、日的电话营销各项报表与看板，对潜客来源、到店、成交、战败等数据进行分析。

9. 结合本周活动内容、常见客户问题写话术。内部总结和问题培训，向总经理汇报周、月度工作情况。

10. 组织团队员工参加销售部晨会与夕会，了解展厅整体销售动向和最新销售政策并及时更新话术。

11. 处理突发事件、如客户投诉，部门配合不密切等，确保关联流程有效实施。

12. 制定电话营销部门人员绩效考核制度，并落实执行。 

公司简介

我司的前身是浙江嵊州市广源房地产有限公司，公司自1998年成立以来，连续被绍兴市、嵊州市评为“重合同、守信用”单位，绍兴市“十佳房地产企业”。历年被省建行、绍兴市工行评为“AAA级”资信单位，省级、绍兴市“诚信单位”，浙江省及绍兴市“工作先进单位”，“嵊州市文明单位”、绍兴市“和谐企业”，绍兴市“卫生先进单位”，嵊州市“诚信企业”等等。
    
    为加快来宾市城市开发建设步伐，促进来宾市商贸物流业的发展，来宾市人民政府与浙江省嵊州市广源房地产开发有限公司于2013年4月12日签订了建设中国（来宾）义乌国际小商品综合批发城项目的投资协议书。鉴于此协议的签订，浙江省嵊州市广源房地产开发有限公司在来宾市注册成立了来宾市圣源房地产开发有限公司，注册资金为1000万元人民币。

    该项目计划投资总额约为12亿元，项目资金全部由公司自筹解决，项目地址位于铁北路与东环大道交叉西北角，净占地面积245.86亩,规划总建筑面积约32万平方米，主要建设小商品综合批发商业店铺及办公写字楼。项目分二期工程建设，其中第一期工程: 投资约7亿元，建设面积12万平方米，主要建设小商品综合批发商业店铺及写字楼；第二期工程投资约7亿元，建设面积约20万平方米，主要建设内容为综合市场商业店铺及办公配套设施。该项目投入运营后将成为广西最大的小商品批发市场，商品辐射周边城市及广东、湖南、云南、贵州及东南亚各国，同时将带动来宾市就业、运输、商贸、物流、资金流和信息流，对来宾市的经济社会发展具有重要推动和促进作用，现各筹备工作已经展开，我们热情欢迎有识之士加盟我们的团队，共创大业！