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跟单员
3000-6000元2024-10-04韦玉文综合部铝门跟单员工作内容和要求:
1、电话或微信接收客户订单,回单,录单,下单。
2、跟踪订单生产状态,及时和其它部门沟通,确保按时交货给客户,售前,售中,售后的客户相关信息的回复。
3、出货的安排,货款的整理和催收,按周按月统计反馈给相关部门人员。
4、积极完成领导交办的其它事宜。
5、熟悉操作电脑,word及excle等办公软件,要求对数字敏感,细心,责任心强。
6、为人性格开朗,有一定沟通能力,有销售或客服经验者优先。 -
客服专员
2000-3000元2024-10-04黄泽志1、负责处理淘宝/天猫/等客户的咨询、产品报价,谈价格,工艺介绍,投诉、退换货等售前售后相关问题,能通过线.上或者电话和顾客取得良好的沟通,并全程跟进事情发展,维护客户关系,及时进.行客户资料的整理;
2、熟悉电脑操作及office软件的基本掌握和使用,打字速度每分钟40-60字,思维清晰,反应敏捷,能同时应答多名客户;
3、脾气好,待人有礼热情,处事冷静有条理,领悟能力,学习能力强,为人认真负责细心,服务意识强,无论面对什么类型的顾客仍能保持热情周到的良好服务态度,希望应聘者清楚自己的性格是否合适客服(服务于人的意识,以及事无巨细的耐心);
4、有亲和力,良好的心理素质,自我调节能力强,工作主动性强;
5、有淘宝天猫客服经验或懂会PS者优先。
约 2 个岗位
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