职位描述
岗位职责:
1.负责为客人提供接待、问询、租房、结账等服务,并将所有信息输入电脑;
2.确保客人消费账目及时输入房账,为财务部提供所有必须的单据;
3.保持前台区域的干净、整洁,前台电脑设备的完好及常用物品的充足;
4.确保为宾客提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务;
5.完成上级交办的其他任务。
任职要求:高中及以上学历,普通话流利标准,有前台经验优先考虑,熟练使用电脑及办公软件
岗位福利:包吃住,不吃可有餐补,购买五险,单休调休制,能力优秀者可往管理层方向培养
待遇:2800-3500
上班地点
工作地址:
来宾
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酒店前台接待3000-8000元来宾-兴宾区来宾市奇飞酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责:酒店前台服务好进店客人,协助办理入住和退房。协助前台经理处理客诉 任职要求:1.形象好,反应灵敏,端庄大方,举止文雅;, 2.按照要求完成经理安排的工; 3.有良好的沟通能力、服务意识及团队精神; 4.能适应倒班; 5.熟练操作电脑; 6.有酒店行业、连锁品牌行业品牌市场经验者优先 岗位福利:包吃住,新宿舍,入职即买保险 行业经验:1-3年2024-12-14熊艳红
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酒店前台接待3000-4000元来宾-兴宾区来宾市宏宇酒店投资管理有限公司金融/投资/证券一、岗位职责: 1、做好前台接待工作,为顾客办理入住、退房等相关手续; 2、做好前台收银及物品保管工作; 二、任职资格: 1、年龄18—27周岁,初中以上学历,男女不限 2、较强的服务意识,会使用基础电脑办公软件; 3、普通话标准流利;具备良好的沟通能力,有责任心,具有亲和力 三、工作时间: 三班倒,上六休二 早班8点-16点 中班16点-24点 晚班24点-08点 薪酬待遇: 1、工资结构:底薪2200+售卡提成 (卖卡提成)+夜班补贴20块一晚+绩效200+全勤100 综合薪资:月入4000k+ 2、包吃住,同事好相处 晋升空间大。2024-12-14黄永红
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前台接待员2000-4000元来宾-兴宾区广西蜂巢匠香楼酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责: 按服务程序与标准,负责接待、迎宾指引、客人住宿入/退宿手续办理、订餐、结账、开票等前台接待、服务工作,以及匠香楼其它产品销售、综合问询服务等相关工作;负责前台区域卫生的清扫、整理、保洁保持工作,为到店客人展示公司干净、卫生、美丽的环境和形象,并提供对客等各项优质的服务工作。 (1)按照上级领导的安排,认真做好前台接待服务、销售工作,负责前台做好客人档案、资料的登记、行李物品寄存保管,准备好各种用品用具盘点、登记、保养工作,确保正常营业和对客服务的使用。 (2)接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;在营业区域工作时如遇客人,应优先客人,并停止手上工作及时向客人问好; (3)运用礼貌语言,得体举止及专业知识与技能,为客人提供优质服务; (4)善于向顾客介绍和营销本公司业务及特色; (5)配合上级领导工作,服从指挥、工作调度及岗位安排,团结及善于帮助同事工作; (6)协助需要帮忙的其它岗位工作,按时按质完成领导交办的其他工作任务。 岗位职责: 1.年龄:18-35岁; 2.学历:具有高中以上学历; 3.经验要求:有相关工作经验者优先录用; 4.知识要求:具备礼仪接待相关知识,懂操作电脑常识; 5.能力要求:普通话流利,思维敏捷,具备强烈的主动服务意识和团队合作意识,具备较强的责任心,能适应倒班工作; 6.其它:持有健康证,形象、气质佳,热爱本职工作,认真负责,身体健康,品行端正。7.特殊要求:-2024-12-14李宏福
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酒店前台接待2000-3000元来宾-兴宾区来宾市兴宾区居家四季酒店酒店/旅游1、工作内容:负责酒店前台接待,办理客人入住,退房等。 2、职位要求:五官端正,责任心强,有耐心。 3、工作时间:三班倒,每班8小时。2024-12-14钟承强
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酒店前台接待员3000-5000元来宾-兴宾区广西来宾市呈季酒店管理有限公司酒店/旅游岗位职责:1) 熟知当班预订状况,负责宾客的预订服务(电话、上门、网络等)。 2) 随时准确掌握和了解客房出租状态、价格信息,推销客房产品及酒店服务项目。 3) 为不同来源客人办理入住登记手续。 4) 负责为宾客办理续住及换房手续。 5) 做好前厅电话接听及传真收发,及时正确传递各类信息。 6) 为客人提供留言服务。 7) 负责办理客人离店结帐手续。 8) 向客人介绍和推荐会员卡,努力发展酒店会员。 9) 负责酒店促销活动的解释工作。 10) 为住店客人提供前厅物品租借服务。(伞、房卡) 11) 为住店客人提供行李寄存服务。 12) 为客人提供问询服务,提供有关酒店周边服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类 信息。 13) 为住店宾客提供叫醒服务。 14) 负责前厅冰柜的销售工作,并做好交接盘点。 15) 耐心接受客人投诉,并及时向上级报告客人意见和诉求。 16) 做好客人电话来访及访客查询工作,做好访客登记。不得把住店客人资料轻易泄露。 17) 做好酒店物品损坏赔偿的处理工作,并报告上级主管。 18) 做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作。 19) 按规定程序提供开门服务。 20) 按规定流程进行催费工作2024-12-14张少文
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连锁酒店前台接待3000-5000元来宾-兴宾区来宾市宏宇酒店投资管理有限公司金融/投资/证券帮客人办理入住手续,退房,换房,续住,预订,熟悉电脑操作,问询,收银,配合门店完成各类业绩指标达成,处理宾客客诉问题。2024-12-14黄永红
- 金秀县瑶天下旅游管理有限公司
- 所在行业
- 成立时间 7年(2017年3月15日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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