职位描述
1、接待住店、来访客人,为客人办理入住登记手续和结账收银手续;
2、协调对客服务,保持与相关部门的沟通联系;
3、接待投诉客人,解决不了的问题及时上报;
4、迅速、准确的回答客人的问讯;
5、掌握住客信息,客人抵离、房间预订情况。
岗位要求:
1、年龄18-30周岁,学历不限,有酒店管理相关经验者优先。
2、流利标准的普通话。
3、一年以上酒店前台接待工作经验,条件较好、学习能力强的可以无经验进行培训。
4、身体健康、精力充沛,五官端正、仪表端庄。
职位招聘1-2人
上班地点
工作地址:
百色靖西市靖西湘英国际大酒店凤凰路978号
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徐艳
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邹海名
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前厅礼宾员2000-3000元百色-右江区百色鼎盛酒店管理有限公司鼎盛万达锦华酒店酒店/旅游【工作内容】 1、每班提前5-10分钟到岗、签到,完成交接班。 2、了解当日酒店客情及各项会议、用餐活动。 3、准备好对客服务用品。 4、为团队提供行李进出酒店的运送工作。 5、为散客提供行李进出酒店的运送工作。 6、为客人提供行李寄存工作 7为客人提供换房服务。 8、为客人提供留言、信件、快件、报纸等递送服务. 9、为客人提供委托代办服务 10、酒店范围内寻人服务。 薪资待遇:2400-2600+五险一金+包吃住+月休6天+法定节假日蓝志杰
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前厅礼宾员2000-3000元百色-右江区广西天洲国际大酒店有限公司餐饮业1、按照行李服务流程和要求,为客人提供行李搬运、寄存服务,并做好记录;2、各种代办服务的落实情况;3、行李车辆设备的清洁保养和报修工作;4、负责雨伞租借、快递邮寄、报纸信件发放工作;5、协助前台带客人参观房间,收回房间钥匙;6、帮助客人提供出租预约和用车服务。邹女士
- 靖西市湘英大酒店有限公司
- 所在行业 包装/餐饮/酒店
- 成立时间 5年(2018年11月21日)
- 企业性质 有限责任
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