职位描述
岗位职责:
1. 完善客人投诉处理的相关流程,并监督实施;
2. 建立客人关系管理系统,包括核实、投诉等;
3. 与各部门协调处理客人投诉,跟进客诉处理的回复;
4. 完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
2、普通话标准流利。
3、具备一定商务礼仪知识。
公司简介
广西崇左雅阁大酒店是集商务与度假一体的国际五星级酒店,占地4万平方米,绿化率达到65%。
•崇左市唯一一家1000平方米国际无柱大型宴会厅配备5D全息投影、75平方米超大 LED屏幕等高技术视听设备,倾力满足不同规模会议之需,能同时容纳1000人出席。
•中餐厅以传统的中餐美食粤菜的为主,以独特烹饪技艺大厨招牌菜 。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区崇左市江州区佛子路37号
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- 成立时间 2023年4月7日
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