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客房主管
3000-5000元
2024-10-10
农建义1.负责酒店客房板块卫生品质，确保前台有房可售；
2.负责酒店客房服务员技能培训和对客服务培训，使员工达到运营标准；
3.负责酒店公共区域卫生，确保酒店公区卫生干净整洁的良好对客环境；
4.负责酒店客房部人员财物管理工作；
5.具有高度的责任心和服务意识，精通客房操作技能；
6.一年以上岗位工作经验；
7.定期接受集团培训并通过考核；
8.接受公司理念，善于沟通，有团队意识，服从管理
9.会简单操作电脑系统，比如打字，写工作报告等。 -
酒店前厅经理
4000-6000元
2024-10-10
酒店前台经理的工作职责是： 1、负责酒店前台的接待等工作：负责酒店前台的接待、收银管理工作及对客服务工作，确保高效办理客人的入住及退房； 2、制定相关规章制度并监督员工严格执行：制定部门相关规章制度、操作流程，传递给员工并监督其严格执行； 3、建立部门文化：建立部门文化，每天班前会及每周周例会严格执行； 4、制定岗前培训等计划：制定新员工岗前培训计划和员工业务技能提升培训计划； 5、确保设备正常运行并保障物品供应：确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行，所需物品正常供应； 6、安排员工工作时间及内容：合理安排员工工作时间及工作内容，保证员工的工作状态及精神达到状态； 7、快速并准确传递信息：严格执行上传下达，确保信息的传递快速、准确； 8、建立前厅部知识库：建立前厅部知识库包括培训资料、酒店文件、行业知识、其他知识、部门动态信息、部门的会议已录等； 9、指导预定工作并做好房控工作：督促、指导前台的预定工作，配合店长做好房控工作； 10、整理并装订单据：定期整理前台单据，并归档装订； 11、高效服务并做好登记：在保证高效标准的服务下，将客房的出租率、平均房价达到最大化，保证每一个入住客人都做好了登记，严格按照酒店业的治安管理条例执行； 12、做好相关准备与接待工作：做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排，做好VIP入住的接待； 13、控制投诉并收集意见：控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客的不满情绪，确保客人满意离店； 14、优化操作服务流程：根据前台工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程； 15、做好沟通协调工作：做好与销售部、客房部等平行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展； 16、做好安全工作：负责所属区域的安全工作，并承担安全责任； 17、完成其他工作：完成上级交办的其他工作。
约 2 个岗位
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许可项目：医疗服务；放射卫生技术服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：以自有资金从事投资活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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对房地产项目的投资，房地产信息咨询，房地产营销策划，投资信息咨询（除证券、金融外），房地产评估信息咨询，房地产居间、代理、行纪，商务服务，会议会展服务，室内外装饰设计信息咨询。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：酒店管理；会议及展览服务；旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务；住房租赁；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；商务代理代办服务；物业管理（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：住宿服务；餐饮服务；旅游业务；食品经营；酒类经营；烟草制品零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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对酒店业、旅游业、娱乐业、餐饮业、建筑业、健康产业的投资；住宿服务（具体项目以审批部门批准为准）；餐饮服务（具体项目以审批部门批准为准）；物业管理服务（凭资质证经营）；场地租赁；停车场服务；健身服务（具体项目以审批部门批准为准）；洗衣服务、会议及展览服务、翻译服务、票务服务、婚庆礼仪服务；企业管理信息咨询、商务信息咨询（除国家有专项规定外）；销售：食品（具体项目以审批部门批准为准）、酒店用品、五金交电、电脑软硬件及耗材、办公用品、纸制品、化妆品、建筑材料（除危险化学品及木材）、卫生洁具、陶瓷制品、皮革制品、电线电缆、机电设备、仪器仪表、健身器材、照相器材、消防器材（除国家专控产品）、工艺品、日用百货、服装、农副土特产品、初级农产品（粮食除外）；烟草制品的零售（具体项目以审批部门批准为准）；家禽家畜批发零售；游览景区管理服务；自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务，许可经营项目商品和技术的进出口业务须取得国家专项审批后方可经营（国家限定或禁止进出口的商品和技术除外）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目：小餐饮；食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：住宿服务；餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目:食品生产;餐饮服务;饮料生产;食品小作坊经营;食品销售。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:食品销售（仅销售预包装食品）;外卖递送服务;食用农产品批发;包装服务;食用农产品初加工;食用农产品零售。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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酒店管理、住宿、餐饮、会议服务；销售：预包装食品；卷烟、雪茄烟零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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许可项目:医疗服务;放射卫生技术服务（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:以自有资金从事投资活动（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：餐饮服务；食品经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
