上海419花坛

职位描述

1、爱岗敬业,有良好的职业道德,能严格遵守体检分院的各项规章制度。
2、负责根据公司业务规划制定本部门规划及年度计划,并负责执行。
3、组织制定并执行客服部各岗位标准规范。
4、负责建立客户回访机制,设计客户回访流程,制定回访计划并执行。
5、负责对各科重大阳性结果与相关医生沟通,安排客服医生/专家通知受检者复查或进一步就诊检
查。
6、制定投诉处理机制,妥善、高效处理体检客户提出的相关投诉,努力达成客户满意。
7、负责体检中心客户满意度调查,设计调查流程,制定调查方案并执行。
8、对客户满意度调查结果进行分析,提出提升客户满意度的建议方案。
9、负责体检客户营养早餐的订购、发放、结算统计。
10、负责对本部门员工进行业务及公司制度等培训及考核。
11、负责完成上级领导安排的其他临时***。

公司简介

河池美宁健康管理有限公司-金城江健康体检中心是一家专业健康体检和医疗服务的机构,是河池市政府2018年东盟博览会招商引资重点项目,是河池市首家大型专业的健康体检机构。体检中心位于河池市金城江区金城东路34号万博时代广场2-3楼,总面积4900平方米,内部环境依照星级酒店标准装修。
我体检中心设有全方位多功能的区域,包括一般检查、内科、外科、眼鼻耳喉科、口腔科、妇科等、男女宾分检区、采血区、客服部以及优雅餐厅,为不同类型客户提供优质的一站式的体检服务。
我体检中心拥有高精尖的医疗设备,包含40排螺旋CT、1.43T核磁共振、DR、全自动生化分析仪2000测试、胶囊胃镜、彩超、动脉硬化检测仪、人体成份分析仪、经颅多普勒检测仪、肺功能检测仪、热成像检测仪等一批进口医疗设备,可为客户提供及时、准确的体检服务,严格参照国家卫生健康委员会服务质量标准,能满足广大群众多元化,多层次的健康需求。
我公司人力编制近二百人,其中有上百人的医、技、护团队,包含高级医生,副高级医生、主治医生、检验技师,主管护师等,组成了一支临床经验丰富的医护团队,学科带头人均由经验丰富的中、高级职称医师担任,能提供优质的体检服务,确保客户检查结果准确无误,为客户详细分析体检结果,作出合理的个人健康管理建议。
我们的社会责任是:构建强大影响力的健康产业核心生态圈,为中国预防医学的发展和健康管理产业的变革持续发力!
我们的宗旨是:打造广西专业的健康需求入口,强化医质管理,把高品质体检和健康管理以透明普惠的价格服务客户!
我们的使命是:守护每个中国人的生命质量!​
员工福利:
1、五险
2、带薪年假
3、年终奖;
4、节日福利、生日party;
5、员工旅游;
6、员工及家属体检福利;
7、丰富上海419花坛活动等。

上班地点

工作地址: 河池市金城江区金城东路34号"时代广场"商住楼二层201号商铺(部分)、三层201号商铺

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河池美宁健康管理有限公司
所在行业 餐饮/门诊部/健康
成立时间 6年(2018年11月19日)
企业性质 有限责任
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