职位描述
岗位职责:
1、严格执行门店标准化施工流程,热情接待 顾客;
2、严格执行门店标准化施工流程,做好预检,预计维 修时间,保证施工时间和效率;
3、主动有效的跟客户沟通,车辆故障检查,维修施工保养,建立安全感,做好合理转化
4、解答客户疑问,交车前叮嘱注意事项,
免费检内容,增加顾客满意度,询问满意度,引导客户评分;
5、积极参加培训,提升技术水平和沟通能力;
任职要求:
1、50岁以下,有亲和力;
2、具备有良好服务意识,沟通能力,热爱学习;
3、5年以上汽车维修行业经验,有驾驶执照,有相关等级证书、有大型修理厂工作经验者 优先考虑;
上班地点
工作地址:
河池金城江区鑫城金钻商都C12途虎工场店(金钻商都店)
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