职位描述
1、熟悉电商的各种操作规则和流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等),能够熟练通过相关软件进行网店的日常管理;
2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,服从上级安排,责任心强;
3、合理配置工作资源和时间,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作;
4、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核;
5、熟悉客服KPI考核内容,能制定合理有效的客服管理模式;
6、善于团队合作,能高效完成公司制定的任务目标。
公司简介
我公司是一家专注于城市居民生活消费的综合服务电商,总部设立在广西省河池市金城江区,目前已经建立了电商平台“河池金麦商城”以及微信公众号“河池金麦”,同时在河池市金城江区配备35个配送点,基本保证了金城江城区内的服务,未来我们致力于为广西的各个城市居民提供更好的优质生活消费服务。
上班地点
工作地址:
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- 河池市金麦电子商务有限公司
- 所在行业 电子/电子商务/粮油
- 成立时间 6年(2018年7月23日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下