职位描述

岗位职责：
1、专业要求：电子技术、信息工程、计算机技术、自动化工程等专业；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
5、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间： 

公司简介

一、本公司是专业从事消防设备销售、维修、维护，以及消防报警系统、消防气体灭火系统的设计。桂林国泰公司是北京国泰怡安电子有限公司在广西桂北地区的总代理，在桂林地区拥有5众多的客户及过半的市场占有率。尤其是各种大型项目、政府工程，如：临桂新区创业大厦、一院两馆、恒大广场、万达广场、彰泰春天、桂林市消防支队、桂林市公安局、国税局、供电局等等。为客户提供安全优质的产品以及专业细致的售后服务是我公司一贯的宗旨。
二、北京国泰怡安电子有限公司前身是北京市国泰电子设备厂，自1992年成立以来一直致力于消防电子产品的研究、开发和生产。一九九五年通过了ISO9002质量体系认证，是北京市高新技术企业和重合同守信誉单位，产品多次获得各种科技奖励。人是决定企业发展的根本，高素质、年轻化、合作意识强是国泰怡安员工的共同特点。现有员工248人，其中博士1人，硕士2人，大学学历102人，高工6人，管理人员和技术人员的平均年龄30.5岁。朝气蓬勃，锐意进取使企业充满活力。 拥有自己的产品开发能力和自主知识产权才能实现企业的可持续发展，国泰怡安拥有一个独立运作的研究所，具备了每两年向市场推出一个新产品系列的能力，最新开发的G5、G6系列产品在技术上领先国内同行，同时与德国西门子公司进行了全面的合作，积极拓展火灾报警设备的全球市场。 质量是企业的生命，为此国泰怡安投巨资引进了美国SPEEDLINE SPM视觉丝印机和BRAVO 8105热风回流焊机、韩国SAMSUNG SP40贴片机、日东SUN2000SS双波峰焊机、日本新电子ESI在线测试仪等先进设备，全部采用表面贴装工艺流程进行生产，使产品质量达到国际水平，年生产能力达12000万。 公司本着质量第一，服务至上的原则，在集中管理、区域经营思想指导下，建立了一套辐射全国的市场营销和售后服务网络，建立了十六个产品直销分公司，以及遍布全国的五十家代理分销商，确保为用户提供最好、最快的售前、售中、售后服务。上千个工程的成功应用是对此的最好说明。 产业规模化、经营国际化、管理现代化、服务本地化是公司今后努力的方向，为广大用户提供质优价廉的消防产品及高品质的售后服务是我们不断追求的目标。

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