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职位描述

岗位职责：

1、负责客人的入住信息，了解抵离店时间，在客人抵店前安排好房间，做好客人抵达的迎候工作;

2、负责客人抵达前的查房工作，客人抵店前做好客房间的检查工作，引导客人至房间并适时介绍房间设施和周边生活服务；

4、了解房屋周边环境，周边吃喝玩乐等资料，如客人有需求，适时进行推荐；

6、客人离店前提醒客人检查行李，并协助检查房间是否有遗漏，若有遗漏及时联系客人并负责沟通归还方式并安排；

3、对客人住店期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排；

任职要求：

1、中专以上学历，有酒店、民宿工作经验；

2、具有人际理解能力、沟通能力、计划和执行能力；

3、具有高度的敬业精神和良好的职业操守，工作态度积极乐观；

4、正直、坦诚、成熟、有亲和力、积极进取，责任心强；

5、有爱心，有良好的团队合作精神；工作认真负责。

公司简介

阳朔芒果旅宿民宿管理有限公司坐落于阳朔县阳朔镇西街A栋，公司主要经营范围：民宿管理服务，酒店管理服务，民宿设计装修，旅游信息咨询服务，景点票务代理服务，品牌营销策划等，总公司在南宁市。
芒果旅宿品牌，旗下经营门店有芒果帮美墅亲子酒店、芒果忆墅酒店、芒果旅宿·蜜棠亲子度假酒店、一千零一个院望-阳朔院望民宿、一千零一个院望-崇左黛院民宿、崇左在野宿集野白、崇左在野宿集万相、崇左在野宿集喜空等，其中一千零一个院望、野白、万相、喜空等为高端度假民宿品牌，深耕行业十多年，拥有专业的文旅项目策划设计团队及民 宿运营管理团队，曾获最具投资价值民宿品牌以及多项行业评选奖项，操盘落地了广西首个民宿集群崇左在野宿集项目。