职位描述
1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
公司简介
一般项目:信息技术咨询服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;办公服务;专业设计服务;软件开发;市场营销策划;会议及展览服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
上班地点
工作地址:
桂林市环城北一路附近
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客户经理(顺丰)7000-15000元桂林-临桂区 大专以上 3年以上 25-36岁广西顺丰速运有限公司桂林分公司交通/运输/物流岗位职责: 1、开发新客户、维护区域内现有客户,为客户提供个性化解决方案,提升销售业绩; 2、负责行业标杆客户、TOP客户的开发及维护; 3、深入挖掘客户需求,积极整合公司内外部资源,根据客户需求,制定大型业务合作及综合物流解决方案; 4、定期收集、分析并反馈客户的需求。 任职要求: 1、大专及以上学历,有三年以上的销售管理经验; 2、有物流相关行业经验者优先; 3、较强的沟通表达能力和商业谈判能力; 4、熟悉客户开发与维护,善于业务拓展及客户需求解决。2024-12-09王女士招聘专员
- 桂林华拓信息科技有限公司
- 所在行业 电子商务/软件
- 成立时间 2年(2022年8月3日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 30-50人