职位描述
岗位职责：
1、负责利用千牛、咚咚、云信等在线平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询；
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单；
3、处理售前、售中和售后问题，解决客户需求;
4、通过接待客户需求分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的服务;
任职要求：
1.全职，男女不限，大专以上学历，年龄25岁以下；
2.懂得消费者心理，有独当一面的工作能力，善于处理售后问题；
3.良好的沟通能力，打字速度每分钟不少于50字，及时回复顾客问题，促成订单成交；
4.具备良好的客户服务意识，团队合作精神，做事积极主动，服务及服从性强，有明确的工作目标；
5.能接受早晚班及偶尔加班。
公司简介
桂林市冰火网络科技有限公司是广东小冰火人网络科技股份有限公司（以下简称小冰火人）的全资子公司。小冰火人成立于2010年，团队起源于2006年，公司坐落于中国家电王国的中心地带——广东省顺德。主营业务涵盖了：天猫，京东、淘宝，拼多多，唯品会等主流平台的营销业务。以电商运营服务为基石，提供多元化一站式服务，内容主要包括：整店代运营、摄影设计、网红直播、短视频、服务外包等业务板块，致力打造一个具有活力的电商生态链。小冰商学院是小冰火人公司旗下的专业电商人才服务机构，依托集团十五年的电商运营经验，按照 稳定、培养、引进、借智 的人才队伍建设思路，通过自身内部培养专业讲师、引进高校专业讲师，外聘社会专业高技能讲师等方法，不断强化学院师资力量，并且目前已经形成一套完善的创新培训体系及人才孵化器模式，为电商行业输送大批应用型专业人才。
上班地点
工作地址：
创意产业园14号楼(七里店路南)
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可能感兴趣的职位
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售前客服-短期临时2500-3000元桂林-七星区-创意产业园 中专以上 18-28岁桂林市冰火网络科技有限公司计算机服务（系统、数据服务，维修）临时用工时间：2024年9月25日-2024年11月15日 岗位情况：售前班次时间： 早班：8:00-17:00，中午休1小时 中班：12:00-21:00，中间休1小时 晚班：15:00-00:00，中间休1小时 岗位职责： 1、负责利用千牛、咚咚、云信等在线平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询； 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单； 3、处理售前、售中和售后问题，解决客户需求; 4、通过接待客户需求分析，制定相应的服务方案，为客户提供满意的服务; 任职要求： 1.全职，男女不限，大专以上学历，年龄25岁以下； 2.懂得消费者心理，有独当一面的工作能力，善于处理售前问题； 3.良好的沟通能力，打字速度每分钟不少于50字，及时回复顾客问题，促成订单成交； 4.具备良好的客户服务意识，团队合作精神，做事积极主动，服务及服从性强，有明确的工作目标； 5.能接受早晚班及偶尔加班。
杨小姐人事经理 -
办公室售前客服4000-8000元桂林-七星区-桂林国际会展中心 1年以上 20-45岁一、工作岗位职责: 1、负责对中小企业主法律服务前期的销售工作，协助律师事务所承接案源； 2、公司提供资源平台，进行对空白市场新客户意向的开发；对老客户的维护及案源再生；(新入职员工提供专业的培训、工作简单、上手快、提成高) 3、负责通过电话、微信、网络平台及等方式，与客户进行沟通达成销售意向；负责邀约客户谈单、签约以及维护等工作；(有专业人士陪同，辅助出单) 4、负责按照公司要求进行销售及推广工作，做好每日的客户跟踪记录； 5、岗位只负责产品销售、推广，售后由专业的律师团队负责。 二、岗位要求: 1、男女不限，20周岁以上，有同岗位电销、网销等及相关销售工作经验优先； 2、大专以上学历，优秀的可以适当放宽条件； 3、普通话标准，口齿清晰，具有一定的表达能力和沟通能力； 4、有亲和力，执行力，有目标，想赚钱，爱学习，能抗压，具备团队协作、积极进取的精神。 三、福利待遇: 1、七星区繁华商圈国展购物公园写字楼、氛围好待遇好、好学好上手有人带，勤奋小白也能做； 2、工作时间: 9:00-12: 00；13: 30-18: 00行政班，月休6天周末休，节假日根据国家规定； 3、薪资待遇: 底薪加绩效（2800-4000）+高提成；试用期无责任底薪2500，优秀者可面谈；（真实无水分） 4、高额的奖金:团队奖金、个人奖金、月度奖、季度奖、出单奖金、排名奖金等； 5、福利待遇: 带薪培训、社保五险、商业险、外出旅游、不定期团建+节日礼+生日礼+下午茶等； 6、享受公司提供:拓客资源平台、电脑、工作机、话卡、舒适的工位、冰箱、空调、微波炉可带饭； 工作地址：桂林市七星区漓江路26号国展购物公园1号楼506号（法之翼公司） 行业前景好，欢迎加入我们！！！
李经理经理 -
电商售前客服（晋升空间大：组长或业务扩张）3000-5000元桂林-叠彩区-恒大广场 高中以上中山市林镜工艺品有限公司家具/家电/工艺品/玩具1. 负责接待各电商平台（天猫、淘宝、拼多多、抖音等）来访、咨询客户。 2.客户疑问解答，向客户推荐产品，促成客户下单，促成交易。提高咨询-下单转换率。 【岗位要求】 1.中专及以上学历，有经验者优先，无经验者电子商务专业优先考虑。 2.打字速度45字/分钟以上。 3.良好的服务意识和销售意识服从上级安排，抗压能力强。 4.能适应早晚班。早班8:00-17:00，晚班15:00-24:00。 5.需要在公司上班，不接受居家办公。 6.全勤26天，月休4-5天（轮休制）。 薪资范围：2800-5000元/月 薪资：底薪+全勤+提成
刘海明法人
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一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
围绕酒类同城速配业务，公司构建了贸易公司、Call酒么平台、同城物流管理公司、线下体验发展事业部四大核心业务板块。 -
许可项目：广播电视节目制作经营；电影发行；电视剧发行（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：文化交流活动组织、策划（演出除外）；市场营销策划；图文设计、制作；电脑动画设计、制作；网页设计；摄影摄像服务；国内各类广告设计、制作、代理、发布；计算机软件开发、销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
电子商务/零售 10人以下 -
许可项目：互联网直播技术服务；城市配送运输服务（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：外卖递送服务；国内货物运输代理；装卸搬运；数字内容制作服务（不含出版发行）；信息系统集成服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；互联网安全服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；软件开发；软件销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络技术服务；供应链管理服务；广告设计、代理；广告制作；广告发布；平面设计；市场营销策划；组织文化艺术交流活动；企业形象策划；礼仪服务；项目策划与公关服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；会议及展览服务；家用电器销售；家用电器安装服务；日用电器修理；五金产品零售；家政服务；家具安装和维修服务；门窗销售；建筑物清洁服务；数字文化创意内容应用服务；电子产品销售；日用百货销售；服装服饰零售；化妆品零售；办公用品销售；机械设备销售；农副产品销售；贸易经纪；国内贸易代理；建筑装饰材料销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：城市配送运输服务（不含危险货物）；食品经营；食品经营（销售预包装食品）；保健食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：外卖递送服务；国内货物运输代理；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；运输货物打包服务；装卸搬运；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；市场营销策划；销售代理；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
电子商务服务；商品信息咨询服务；城市配送服务（不含许可审批项目）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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回力系列产品 -
许可项目:食品销售;餐饮服务（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:互联网销售（除销售需要许可的商品）;食用农产品初加工;农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务;日用百货销售;劳动保护用品销售;办公用品销售;厨具卫具及日用杂品零售;五金产品零售;机械电气设备销售;个人卫生用品销售;牲畜销售;企业管理;餐饮管理;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;网络技术服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;专业设计服务;信息技术咨询服务;国内货物运输代理;食品销售（仅销售预包装食品）;保健食品（预包装）销售（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般经营项目是：计算机软硬件的研发与销售；景区物联网软件研发及技术服务；景区内共享电动车研发与租售服务；智能化设备的研发与销售；电子商务平台软件的研发与运营服务；经营电子商务（涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营）；市场营销策划与推广；从事广告业务；国内贸易（不含专营、专卖、专控商品）；货物及技术进出口业务；普通露天游乐场所游乐设备销售；共享自行车服务；游览景区管理；园区管理服务；游乐园服务；休闲观光活动；票务代理服务；名胜风景区管理；公园、景区小型设施娱乐活动；助动自行车、代步车及零配件销售；旅游开发项目策划咨询；非公路休闲车及零配件销售；运输设备租赁服务；娱乐船和运动船销售；租赁服务（不含许可类租赁服务）；特种设备出租。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动），许可经营项目是：旅游业务；非公路休闲车及零配件制造；城市公园管理；船舶租赁。食品生产；食品销售；食品小作坊经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
- 桂林市冰火网络科技有限公司
- 所在行业 电子商务
- 成立时间 2023年4月27日
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 100-499人
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桂林-七星区-创意产业园 中专以上 18-28岁
