职位描述

岗位职责:
1、主要负责社群用户的拉新、活跃、留存、转化的运营；
2、跟进客户服务流程，保证服务满意度，并促成二次消费；
3、维护专属客户群，在群内完成咨询、维护和消费引导；
4、核心用户的挖掘和互动，维系社群活跃度，与用户互动和保持联系，制造感兴趣的话题；
5、根据不同层次用户准确挖掘用户需求，并结合公司要求，有针对性地进行内容策划及活动策划，提升用户黏性和活性。
岗位要求：
1.   幽默、活泼，喜欢并擅长社交，对社群有极大的兴趣；
2、 热爱互联网 ,能玩转微信、微博、贴吧、论坛等；熟悉了解社区的调性和用户喜好；
3、 熟练掌握办公软件运用,文笔强，有内容编辑工作经验；
4、 思维活跃，有良好的沟通技巧、数据分析能力、组织能力,愿意创新与改变，积极尝试各种新方法促进社群的活跃；
5、 注重团队合作并具有很强的自我管理能力和执行力；
6、 对母婴社群运营有经验者优先；
7、 一年以上网络/社群推广工作经验,熟悉社群运营优先。 

公司简介

俏娃娃妇婴生活用品连锁创立于1997年，经过20年的长足发展，旗下包括23家直营母婴用品连锁机构、服装厂、批发、婴儿游泳、小儿推拿、产后恢复、儿童摄影、孕妇学堂等项目，覆盖整个桂林市区，临桂新区、灵川、兴安，拥有260多人的专业育婴团队，我们的发展目标：成为您身边的育婴专家。
    公司借鉴先进的经营理念和管理经验，并充分融合本地消费者的需求，现已发展成为桂林知名、最具规模的孕婴童用品专业连锁机构。我们一直致力于专门为妈妈和宝宝提供各种优质的食品、生活用品、玩具和服装等。数十个知名品牌，上万种单品，舒适幽雅的购物环境让俏娃娃真正成为孕产妇及婴童的一站式购物母婴连锁机构，同时得到桂林消费者的厚爱和支持。
    让您的梦想从俏娃娃起航，让我们共同携手打造成广西区内知名的一站式孕婴童服务品牌而努力吧！真诚期待您的加入！

这个企业没有公开地址啵，您可以打电话问问。