职位描述
1、指导前台服务员按标准完成各项工作任务；
2、协助前厅经理，控制房态，达到收益最大化，并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店；
3、负责处理宾客投诉及意见收集；
4、根据宾客需求和情况变化，随时做前厅人员调配工作，确保对客服务质量；
公司简介
上班地点
工作地址：
广西壮族自治区桂林市秀峰区东安街689号(近万象城)
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东西巷影城-值班经理3200-3500元桂林-秀峰区-东西巷 大专以上 2年以上 26-35岁桂林大龙实业集团有限公司房地产开发岗位职责： 1、日常的员工管理、值班管理，值班中的人员分配、调动及岗位检查。 2、负责客户投诉工作的处理。 3、负责员工票务、卖品工作的指导和监督，提高员工服务质量。 4、负责场务工作的指导和监督以及值班期间各场次的巡视。 5、值班期间负责日常开铺、结账、报表制作、卖品的清点工作。 6、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、年龄26-35周岁，性别不限。 2、大专及以上学历，酒店管理或旅游管理等相关专业。 3、具备两年以上酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验，具备影城现场管理经验者优先。 4、普通话标准，诚实敬业，工作热情饱满，责任心及服务意识强，具备一定的沟通协调能力，团队合作意识强；有良好的职业形象及职业素养。 5、影城值班经理同岗工作经验优先考虑。2024-12-10
胡昕HR
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- 桂林杰创投资管理有限公司
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