岗位职责： 1、日常的员工管理、值班管理，值班中的人员分配、调动及岗位检查。 2、负责客户投诉工作的处理。 3、负责员工票务、卖品工作的指导和监督，提高员工服务质量。 4、负责场务工作的指导和监督以及值班期间各场次的巡视。 5、值班期间负责日常开铺、结账、报表制作、卖品的清点工作。 6、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、年龄26-35周岁，性别不限。 2、大专及以上学历，酒店管理或旅游管理等相关专业。 3、具备两年以上酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验，具备影城现场管理经验者优先。 4、普通话标准，诚实敬业，工作热情饱满，责任心及服务意识强，具备一定的沟通协调能力，团队合作意识强；有良好的职业形象及职业素养。 5、影城值班经理同岗工作经验优先考虑。