职位描述
1.培训前台检查员工仪容仪表,检查房间预订情况,了解和掌握房态,负责与酒店管理系统进行业务联系沟通!
2.性格开朗,有良好的个人修养工作认真负责作风正派,有一定的团队管理经验,有上进心和良好的学习/抗压能力!
3.熟练使用办公软件,配合业主将收益做到最大化!
上班地点
工作地址:
桂林象山区麗枫酒店1楼大堂及6搂办公室
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酒店前厅主管3000-5000元桂林-临桂区临桂区太阳大酒店有限公司酒店/旅游工作能力: 1、熟悉酒店前厅业务。2、服从上级领导安排。3、协助部门经理对前厅人员的管理。4.熟悉各地方相关的政策法规,有出色的沟通能力、执行能力及承受工作压力的能力; 要求1.、语言能力:普通话 2、教育:大专以上学历,3年以上三星级以同等工作经验; 3、任职资格: 认同维也纳价值观,有很强的服务意识和学习能力,熟悉维也纳经营和管理体系; 爱岗敬业,注重工作结果; 诚信,正直,有亲和力; 有很强的执行力,富有激情,能出色完成前厅经理下达的各种指令。 职位招聘2-4人刘女士
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凌小姐总经理
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前厅经理(全州大碧头)6000-8000元桂林-全州县桂林市桂海旅游开发有限公司房地产开发1.根据运营副总经理的经营思想和方针制定部门工作的具体方案并组织实施; 2.制定并组织实施本部门的年度经营管理计划及季度、月度工作计划; 3.制定或改良部门内各班组岗位的服务流程、工作标准和礼仪标准。完善部门的员工工作纪律、奖罚制度、岗位职责; 4.巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况,及时做出纠正和工作指导; 5.负责本部门同公司其它部门之间的沟通,协调矛盾、融洽关系,达到最理想的协作; 6.审核温泉管理中心各分部门提交的工作报告,制定周工作计划与总结; 7.提交部门汇总考勤,召开部门每月工作总结会,审核部门每月一次的资产盘点表; 8.组织召开部门每日领班例会,传达公司会议精神,听取各部门工作汇报及待解决的事项,做出答复,并对次日工作做出具体安排; 9.了解并掌握部门当日接待总人数,做出相关经营数据的分析,掌握次日预定接待人数,并统筹安排好接待工作; 10.负责检查前厅区域的清洁卫生,以及各项设施、设备的完好,维护大堂秩序; 11.代表部门前厅部接受客人的投诉处理,并做好记录,及时向上级有关领导汇报; 12.检查VIP的接待准备工作,并协助副总接待好VIP客人,负责VIP客人接待服务的相关工作,热情、礼貌地陪同客人参观; 13.沟通客人与温泉的感情,征求收集客人的意见回答客人的一切询问并向客人提供一切必要的协助的服务; 14.完成上级交办的其他各项工作。 注:该岗位工作地点为全州县大碧头旅游度假区唐丽萍招培专员
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前厅经理4000-5000元桂林-象山区-火车站桂林馨誉酒店管理有限公司酒店/旅游1.前厅团队搭建,维护前厅团队氛围,负责前厅团队培训。 2.协助总经理完成酒店营收目标以及各项考核。 3.每月前厅团队考勤,绩效核算。前厅部麗享家产品盘点与管理。(需要锦江,铂涛系工作经历) 职位招聘1人
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前厅主管3000-4000元桂林-象山区-火车站桂林馨誉酒店管理有限公司酒店/旅游1.做好前台接待工作 2.协助前厅经理管理前台团队 3.处理客人投诉以及做好网络邀评工作 4.处理店总,前厅经理交代的其他事务 职位招聘1人
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谢建勇
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农梅香
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王玉龙门店经理
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酒店前厅经理5000-7000元桂林-象山区广西甜心酒店管理有限公司酒店/旅游工作内容: 1.做好前厅接待和管理工作,熟知前厅部各设施及操作系统的功能和使用。 2.督导部门下属,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 3.保持良好的客户关系,能独立有效地处理宾客投诉。 4.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 任职要求: 1.大专以上学历,有星级酒店同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 4.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。朱总总经理
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前厅经理7000-10000元桂林-七星区-漓东休闲小区 大专以上 2年以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、协助总经理做好酒店收益管理等日常管理工作。 2、负责部门的预算指标达成,合理规划部门的远中近期工作计划。 3、外向型性格,出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 4、强化大堂面客管理,确保各服务岗位的正常运转,落实客户满意度稳步提高。 5、与客人保持密切沟通,为客人提供优质的服务。 6、统筹酒店重要客户工作落实,及时处理突发事件,保证客户的满意度。 7、负责部门资产维护保养、盘点,确保设备处于最佳工作状态。 8、负责与酒店各部门沟通协调,紧密合作。 9、有4年以上行业经验,2年以上岗位经验优先。唐女士人事主管
- 桂林市宝来酒店有限公司
- 所在行业 酒店/旅游/租赁
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- 企业性质 有限责任
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酒店客房服务员
¥3000-4000元
桂林-象山区