职位描述
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态,熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
2、确保部门员工给客人提供一贯高标准的服务,维护并保持前厅部与住店客人之间良好的关系,采取措施以确保准确的提前预订计数和预测。
3、确保维护前厅部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通,协助酒店与更高一级领导处理突发事件。保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
4。有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
职位招聘1人
公司简介
素有“山水甲天下”的桂林被国家定位为世界旅游圣地。自治区党委、政府也作出坚持桂林市发展要“保护漓江,发展临桂,再造一个新桂林”的战略部署,发展临桂。乘着桂林旅游业业发展这股扶摇直上的旋风,面对新契机、新挑战,公司依靠务实诚信、秉承国际化思路、借鉴国际酒店业全新视野,为推动中国酒店业管理健康发展,2017年1月,鲍文斌先生携众多业内知名酒店管理精英共谋拓展战略,创立桂林市澜漾国际酒店有限公司。
本公司是一家集酒店、公寓、民宿、生态养生会所等个性住宿分享的旅行综合服务,专注于旅游房产投资管理和运营的现代化酒店管理公司。公司着力打造睡眠文化,利用公寓有型的物理特征和无形的保健功能有机结合,旨在提高客户睡眠质量,有效分解人体压力,让前来入住的客户都睡好觉,开拓了其发展空间,为房东带来房屋房产增值,更为住客提供如家般温馨的入住体验。
公司目前直接管理服务的项目有尚客优精选酒店(机场店)、途家.斯维登(机场路店)、上海魔域公司魔尔公寓(机场店)。
公司完全按照市场化原则和现代化企业先进管理模式运作,以高起点、高标准、高要求落实于企业管理的各个方面,追求高效管理和优质服务。
公司现有在册员工40余人,中高层管理人员均来自知名酒店管理公司,并具有一支配备齐全的具有丰富实践经验的管理、服务、工程队伍。
上班地点
工作地址:
桂林临桂区翠苑新城1栋2楼
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可能感兴趣的职位
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东西巷影城-值班经理3200-3500元桂林-秀峰区-东西巷 大专以上 2年以上 26-35岁桂林大龙实业集团有限公司房地产开发岗位职责: 1、日常的员工管理、值班管理,值班中的人员分配、调动及岗位检查。 2、负责客户投诉工作的处理。 3、负责员工票务、卖品工作的指导和监督,提高员工服务质量。 4、负责场务工作的指导和监督以及值班期间各场次的巡视。 5、值班期间负责日常开铺、结账、报表制作、卖品的清点工作。 6、完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、年龄26-35周岁,性别不限。 2、大专及以上学历,酒店管理或旅游管理等相关专业。 3、具备两年以上酒店、快速消费或服务行业岗位管理经验,具备影城现场管理经验者优先。 4、普通话标准,诚实敬业,工作热情饱满,责任心及服务意识强,具备一定的沟通协调能力,团队合作意识强;有良好的职业形象及职业素养。 5、影城值班经理同岗工作经验优先考虑。2024-12-10胡昕HR
- 桂林市澜漾国际酒店有限公司
- 所在行业 餐饮/会展/酒店
- 成立时间 7年(2017年1月3日)
- 企业性质 有限责任
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