上海419花坛

  • 境内游
  • 定制小团

职位描述

1. 工作内容:
1、通过在线平台接收客人的咨询或定制游询单。
2、通过电话和聊天工具回复,跟进客人咨询。
3、引1导客人在平台预定相关产品,或者根据客人个性化需求,制作线路方案并按需求调整。
4、核算价格和报价,并持续跟进和促进客人成交。
5、对接落实游客各项出游资源预定。
6、跟踪出行情况,处理可能发生的问题。
了、进行回访和跟踪,提升整体服务水准,促进复购可能性。
8、工资待遇为底薪加业务提成模式,上不封顶。收入会随着自己的业务能力提高不断增长。小组合作模式工作。
职位要求:
1、能熟练操作电脑使用基础办公软件,打字速度不低于 40宇分钟。
2、可以是新手,我们会做岗前培训,老员工教,工作中会不断安排学习提升工作能力。
3、善于沟通,对工作认真负责,具有团队精神。

上班地点

工作地址: 港湾一号

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桂林-象山区-火车站
大专以上 23-40岁
1、为客户量身定制设计出境旅游行程,通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务; 2、对客户的行程体验负责,管理跟踪订单,不断提高业务水平,积极收集整理客户反馈,不断提高公司服务水平,改进旅游产品,维护公司口碑与品牌; 3、负责处理客户在旅行过程中的疑虑、问题; 4、无需自己获取客源,没有应酬。 任职要求: 1、有东南亚出境游定制/计调/带团/导游/产品/地接/留学/国外居住等经验者优先 2、一定的抗压能力及学习能力,善于沟通,思维灵活 工作时间: 9:00-12:00,13:30-18:00,每周双休,月休8天 享受待遇: 底薪+提成10%-30%,高于同业平均水平2倍的提成,综合年薪5-15万,上不封顶!
韦女士
HR
旅游客服
2700-5000元
桂林-象山区-桃园大厦 1年以上
1、负责对客户介绍旅游产品,解答客户常见问题 2、通过网络,为用户解答疑问,定制旅游行程 3、接待和处理用户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报 4、有旅游行业从业经验、销售经验优先 薪资:底薪2500+全勤200+提成(比例8%-12%) 老牌正规旅行社,办公环境好,提成高,五险,双休,期待您的加入!
朱女士
经理
桂林-七星区
大专以上
1年以上
22-40岁
工作地点:秀峰区耀和荣裕商业广场6楼(青禾美邦对面) 【岗位职责】 1、  通过抖音新媒体,小红书、携程等平台店铺线上接单,无需自己找客户资源。 负责处理公司各旅游网站上的订单计划,通过线上平台,给顾客定制旅游路线 2、  负责与客户对接,耐心聆听客户要求,根据需求设计旅游行程、路线,及时传递方案,提供准确报价及回访客户。为客户规划好吃、住、行、游、购、娱,取得客户体验反馈,get客户好评 3、  做好每日数据复盘工作,做好跟踪解决游客旅行顾虑。 4、  行程中,随时了解客户动态,及时解答客人提出的问题,保证客户出行顺利。 【岗位要求】 1、  有相关线路经验和从事过旅游行业的优先考虑。 热爱旅游,爱与人沟通。 2、  善于和客户沟通、能通过不断的沟通、挖掘客户的更多需求点、完成更好地的方案 3、  具备较强的学习能力,快速的了解公司产品及当地特色玩法。 底薪+绩效+提成5000起,上不封顶
龙丹莉
集团人力资源总监
旅游销售
3500-36000元
桂林-叠彩区-沃尔玛
大专以上
1、根据客户需求,提供合适的旅游咨询服务及方案,帮助客户确定旅游出行解决方案及增值服务等相关需求 2. 英语四级以上, 英语越好, 优势越大 3. 有旅游定制相关经验优先 4. 优秀员工的工资水平是桂林同行业天花板。 5. 每日上班时间7小时,周末双休或轮休, 节假日休/轮休,工作满1年有带薪年假5天。
黄莹
经理
旅游顾问
3500-36000元
桂林-叠彩区-沃尔玛
大专以上
1、根据客户需求,提供合适的旅游咨询服务及方案,帮助客户确定旅游出行解决方案及增值服务等相关需求 2. 英语四级以上, 英语越好, 优势越大 3. 有旅游定制相关经验优先 4. 优秀员工的工资水平是桂林同行业天花板。 5. 每日上班时间7小时,周末双休或轮休。节假日休/轮休,工作满1年有带薪年假5天。
黄莹
经理
桂林-叠彩区-恒大广场
大专以上
1、熟悉携程电商平台规则,熟悉产品知识; 2、负责携程线上定制产品及接单工作,对携程平台的接单数量和接单转化率; 3、负责接待客人行前咨询,方案报价,行中跟进,行后回访工作; 4、负责携程定制平台的评价管理工作,提升帐号好评率; 5、做好公司与客户之间的结账工作。 6. 底薪3000,五险,月休四天,法定节假日正常放假,该有的都有。 1、大专及以上学历,有电商平台运营2年以上工作经验优先; 任职要求 2、有亲和力,性格开朗,待人热情,热爱旅游行业,具有较强的客户服务意识; 3、注重效率,能适应高强度,有强烈的团队协作意识,认可压力与激励并存的岗位工作要求; 4、抗压能力好,能够在大量订单的压力下持续保持良好的工作状态。 公司保证单量。最高的订单提成!有实力的收入不封顶!留下来的定制师收入保底8000+头部2-5w
蒋力
总经理
旅游计调
3000-8000元
桂林-秀峰区-耀和荣裕
1.有旅游经验者经验优先 2. 熟悉桂林市及周边县份的旅游线路及各景点价格。熟悉房、票、车、餐等资源。熟练使用办公软件,熟悉互联网。 3. 勇于开拓,能够承受较大工作压力,处事积极、主动,思路清晰。 4. 热爱旅游事业,心态良好,服务意识佳,有良好的团队合作精神。 5. 有良好的语言表达能力,能妥善处理各种人际关系。
蒙蒙
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5000-10000元
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岗位职责 负责处理公司平台订单,为客户指定特色旅游线路,转化成单 跟进在旅行中的客户,get好评 客户回访,促成二次转化 岗位要求 1、有旅游相关经验者优先考虑; 2、熟悉电脑的基本操作,熟练使用OFFICE等办公软件; 3、具有优良的服务意识和敬业精神,工作积极主动,有上进心; 4、自信乐观,善于沟通,普通话标准,认真负责; 5、具有责任感,抗压能力强;
李经理
桂林-秀峰区
1、熟练使用电脑; 2、能根据客人需求制定相应的旅行方案; 3、具备一定的销售能力;
吕小美
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3000-12000元
桂林-秀峰区-安置小区
1、已通过携程定制师认证,通过网络平台介绍旅游产品,解答客户咨询,根据客人需求设计旅游线路; 2、为需要出游的游客提供旅游产品(路线规划等)的咨询服务,促成订单成交,协助游客完成签约和付款; 3、私人定制游、小包团、会议、机票酒店景点车等预订项目、特色自由行等产品线上策划; 4、积极与各部门同事合作,落实客户的各项委托,注意细节规避风险,使团队顺利出行,圆满返回; 5、协调相关部门保证客户的旅行体验满意度,定期回访客户,提高产品质量。 招聘要求: 1、全日制本科以上学历,专业不限; 2、热爱旅游行业,有志于从事旅游定制; 3、具备较强的学习能力和服务意识,有较好的抗压能力; 4、有高端定制游工作经验者优先。 薪资福利 1.五险+五天工作制 2.年终旅游(国内/国外) 3.基本工资+提成(上不封顶)+年终奖
陈小姐
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