职位描述
这个职位需要你懂得旅行的快乐和意义,由此爱屋及乌的把你的快乐和满意带给你的客户,与客户来一次交心的对白,你读懂他所有的需求,设身处地的为他提供理想的旅游线路。
一切 需要你的旅游专业知识和经验;
一切 需要你的沟通和分享;
一切 需要你的热情与专注;
它就是旅行定制师
个性旅游的贴心服务管家。
任客户虐你千百遍,你对客户如初恋!
工作描述:
1.客户为美国人、加拿大人等白种人,以及亚洲其它国家的如新加坡人等;定制旅游市场为:日本,韩国,埃及,以色列,土耳其等国家;
2.根据旅行者(主要是东南亚,欧美国家)讯单,以旅行者的需求为主导进行旅游行程设计并准确报价,提供个性化、专属化、定制化、专业化、“一对一”式的高品质旅游定制服务;
3.负责客户英文信件的回复与处理;
4.研发国外深度旅行产品,保证产品核心竞争力;
5.负责对成交的业务与后期相关部门进行协调沟通与辅助完成,确保对客户产品和服务的承诺达到预期;
6.推动和协调其他部门保证客户的旅行体验满意度。
任职资格:
1. 我们希望你有大专及以上学历;
2. 我们希望你具备学习和成长能力,原意接受专业培训并迅速掌握大量目的地知识;
3. 我们希望你有熟练的英文听说读写能力,书面沟通顺畅,好的语言表达能力和沟通能力,一定的销售经验和技巧;
4. 我们更希望你是追求有品质生活、热爱旅行、有目的地经验的旅游达人或者旅游行业从业者;
5. 最重要的是认同天悦旅游服务理念,致力于为客户提供高品质的旅行定制服务;
6. 如果你抗压能力强,渴望在旅游行业展现才华,我们热忱欢迎你的加入!
公司福利:
1. 满足全职员工的基本保障,五险齐全;
2. 双休,法定节假日,带薪年假;
3. 上班时间灵活,有需要时可远程在家上班;
4. 公司环境好,团队和谐互助,快乐工作,快乐生活。
5.非桂林本地的,可选择远程在家办公。
公司简介
桂林天悦国际旅行社有限责任公司承接旅游外包服务中的客服中心业务,和呼叫中心业务:包括提供客户服务、订单管理和执行、技术支持、支付处理业务、售前支持、售中跟踪、售后服务等。旅游信息咨询服务、旅游项目营销策划;酒店预订、票务代理。服务的客户为讲英文的客户,客户旅游市场为日本、韩国、英国等各国。
公司以“专注用心为客人服务”为核心价值,通过专业水平和不懈努力,保持并提升企业形象。公司极为重视人性化管理,以“快乐而勤奋的工作、愉悦而有意义的生活”为目标,有非常好的团队氛围,每年都组织员工体检以及月、季、年度出游活动等。有良好的工作环境。业务正在蓬勃发展。工作时间为:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00。为适应公司业务的进一步发展,现向社会公开招聘各类英才,欢迎有识之士与我们携手并进,共创辉煌!
上班地点
工作地址:
桂林七星区桂林国家高新区信息产业园民创科技园10栋4层
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可能感兴趣的职位
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旅行社外联2000-10000元桂林-七星区-棠棣之华 高中以上 3年以上 22-40岁桂林国信文化旅游投资集团有限公司酒店/旅游工作内容: 联系客户,推销线路产品,以促进销售业绩 工作要求: 1、年龄22-40岁,男女不限; 2、能吃苦耐劳,有赚钱欲望,有团队精神,语言表达能力强; 3、能接受经常出差,从事旅游相关职业的优先; 待遇: 1、月薪2000-20000:试用底薪2000+提成,转正2200+提成; 2、不用坐班,每天完成销售任务即可;2024-11-25王炜行政经理
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旅游销售2500-20000元桂林-秀峰区-金桂国际 大专以上 1年以上 22岁以上桂林市景丽国际旅行社有限责任公司酒店/旅游1、按照公司的销售价格及标准制定销售方案、计划进行销售; 2、挖掘潜在的客户; 3、进行市场调查,并对收集的情报进行分析评估,以便公司适时改变销售策略; 4、建立和维护客户档案,做好对客户的追踪和联系及确保客户档案和销售信息的保密; 5、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略; 6、每天记录电话咨询及客户接待情况; 7、协助解决客户售后服务工作; 8、每天做销售小结,每月做工作总结; 任职要求 1、专科以上学历,市场营销、旅游管理、电子商务等专业优先; 2、责任心强,能适应出差; 3、具有较强的沟通、协调能力,优秀的外联、公关能力,具有解决突发事件能力; 4、成熟稳重、具有良好的职业操守; 5、掌握优秀的销售技巧,具备优秀的客户沟通能力; 6、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力; 7、目标明确,渴望成功,热爱生活,喜爱旅游,乐观积极。 薪资结构:底薪+提成+绩效奖励,多劳多得,上不封顶!2024-11-25叶先生人事经理
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旅游电商客服2500-10000元桂林-秀峰区-金桂国际 中专以上 18-40岁桂林市景丽国际旅行社有限责任公司酒店/旅游岗位职责: 1、负责处理公司旅游平台上(携程、抖音、小红书)的订单计划,通过电话、微信、在线聊天工具等促进客户订单,完成销售任务; 2、根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品,协助顾客完成订单; 3、将旅游主播吸粉进行流量转入,受理及主动电话客户进行订单确认及监督执行; 4、接受旅游咨询,能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复; 5、了解线路的构成和要素,旅游线路的维护。 任职要求: 1.普通话标准,沟通能力强 2.能吃苦耐劳,责任心强 3.学历不限,年龄18-40岁 4.会使用电脑,会使用微信等社交软件 5.有旅游工作经验优先,有销售工作经验者优先,无经验也可培训上岗 6.适合想挑战高薪收入者 薪酬:底薪+提成+补贴,高额提成制,综合收入5K以上,月薪过万很容易达到,上不封顶2024-11-25叶先生人事经理
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旅游顾问5000-10000元桂林-七星区广西零距离国际旅行社有限公司批发/零售该岗位为广西零距离旅行社总部直招,上班地点为公司总部建干路。 适合想拿高薪的有志之士! 1.上班时间:办公室上班时间为10:00-17:00,用手机与客人沟通销售旅游产品,工作方式灵活。在不影响工作的情况下,家里有需要接送小孩等特殊情况需要晚来或者早走可以灵活安排 2.淡季6天,旺季4天休息。购买社保五险 3.底薪+提成+补贴,高额提成制,综合收入5K以上,月薪过万很容易达到。提成10%-25%! 4.不需要自己找客户,只需要通过微信与公司引进的客户沟通达成旅游成交即可。主要销售国内热门旅游目的地,以及出境旅游目的地(例如泰国、迪拜、巴厘岛等等旅游线路) 要求: 1.普通话标准,沟通能力强 2.能吃苦耐劳,责任心强 3.学历不限,年龄18-40岁 4.会简单的电脑,会用微信,主要工作工具为微信。 5.有旅游工作经验优先,有销售工作经验者优先,无经验也可培训上岗 6.适合想挑战高薪收入者2024-11-22马总
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旅游客服2700-5000元桂林-象山区-桃园大厦 1年以上桂林市桃源国际旅行社有限责任公司酒店/旅游1、负责对客户介绍旅游产品,解答客户常见问题 2、通过网络,为用户解答疑问,定制旅游行程 3、接待和处理用户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报 4、有旅游行业从业经验、销售经验优先 薪资:底薪2500+全勤200+提成(比例8%-12%) 老牌正规旅行社,办公环境好,提成高,五险,双休,期待您的加入!2024-11-20朱女士经理
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旅游销售3500-36000元桂林-叠彩区-沃尔玛 大专以上桂林优徕国际旅行社有限公司文案/策划1、根据客户需求,提供合适的旅游咨询服务及方案,帮助客户确定旅游出行解决方案及增值服务等相关需求 2. 英语四级以上, 英语越好, 优势越大 3. 有旅游定制相关经验优先 4. 优秀员工的工资水平是桂林同行业天花板。 5. 每日上班时间7小时,周末双休或轮休, 节假日休/轮休,工作满1年有带薪年假5天。2024-11-20黄女士经理
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旅游顾问3500-36000元桂林-叠彩区-沃尔玛 大专以上桂林优徕国际旅行社有限公司文案/策划1、根据客户需求,提供合适的旅游咨询服务及方案,帮助客户确定旅游出行解决方案及增值服务等相关需求 2. 英语四级以上, 英语越好, 优势越大 3. 有旅游定制相关经验优先 4. 优秀员工的工资水平是桂林同行业天花板。 5. 每日上班时间7小时,周末双休或轮休。节假日休/轮休,工作满1年有带薪年假5天。2024-11-20黄女士经理
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2024-11-20陈总总经理
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旅游客服2500-5500元桂林-七星区-棠棣之华 40岁以下广西阳朔县开心游数字文旅产业有限公司酒店/旅游1、负责接听电话,认真及时仔细的回复游客的问题、及时处理客户的退换票订单,投诉,等订单。 2、掌握公司产品等专业知识,及客户反馈等其它问题的建议 3、提供工作中碰到的游客问题、及客户反馈等其它问题的建议。 4、处理查件、评价、退换票等售后问题;每天定时查看游客评价;回复抖音作品的评论; 5、完成领导交办的其它工作; 工作地点:桂林市区 岗位要求: 男女不限,23-40岁,有美工基础、平台管理及客服经验者优先; 熟练操作办公软件,有耐心,工作认真细致,有一定的抗压能力; 有较好沟通能力、说服能力团队合作精神;服从公司安排; 福利待遇:底薪+提成+加餐补300++全勤奖100元+购买五险+加提成; 入职一年以上员工,开始享受工龄工资福利,增加50元/月,每年递增50元/月,最高递增到1000元封顶!2024-11-17卢雪梅人事
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高级旅游定制师5000-10000元桂林-秀峰区桂林市壮乡情国际旅行社有限责任公司酒店/旅游招聘旅游客服/定制师4名 至少有半年以上旅行社工作经验,熟悉广西桂林/北海/南宁等地接业务最佳。需调早晚班(早班8:40-18:00;晚班14:30-22:30),月休4-5天,待遇丰厚(轻松月入过万),熟练使用Word/Excel,抗压能力强,学习能力强、善于做销售!2024-11-15王海乐经理
桂林相关热门岗位
- 桂林天悦国际旅行社有限责任公司
- 所在行业 旅行社
- 成立时间 11年(2013年11月1日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人