职位描述
1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度
2、为客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务
3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析
4、进行客户回访,处理客户投诉
5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉
公司简介
桂林市金能达贸易有限公司成立于1999年,经过20多年的努力成为一家集办公用品、办公用纸、办公设备、办公耗材、办公家具、五金家电、文体用品、劳保用品、日杂日化、商务定制等等一站式采购大型综合性销售公司。自成立以来,在办公用品销售市场激烈的竞争中,一直秉承“诚信 共赢 发展”的经营理念,30多名具有多年销售经验优秀的员工,传帮带致力成为更好的供应商和采购方案顾问。公司与晨光、得力、齐心、格力、艾美特、海尔、美的、联想、爱普生、惠普、立白、雕牌等等上百家知名大品牌厂家合作,拥有广泛质优价廉的产品货源。 多年以来,公司办公用品的销量一直居行业前列,并享有很高的美誉;公司与桂林数百家知名企事业单位保持着长期的供应合作关系。“买优质办公用品找金能达,办公服务信任金能达”已成为众多公司的共识!我们在不断的努力,同时期待着您和我们一起,让办公效率更高,工作更轻松!
上班地点
工作地址:
抗战路凤集花园(沃尔玛后面往南30米叠彩名门旁边)
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售楼部水吧客服(象山区)3000-3500元桂林-象山区 中专以上 1年以上 20-40岁桂林绿涛投资集团有限公司房地产开发岗位职责: 1、提供茶点餐饮及其它客户需求服务,并保证客户休息区茶点的供应, 2、热情周到的接待客户, 3、保持客户休息区的整洁、有序, 4、营销中心及样板间资产的管控。唐小姐人力资源主管
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纯客服无销售性质3200-6000元桂林-七星区-创意产业园广西庆途企业管理服务有限公司人力资源纯客服无销售性质保底2800五险休6天 1. 岗位职责:(纯客服,没有销售性质) 1、负责鲁班到家平台订单流转出去; 2、按规范处理工单,与师傅进行电话沟通议价,从而完成订单服务,积极协助师傅处理相关问题,提升师傅满意度。 3、完成领导安排的其他工作。任职要求: 1、有较强的日常沟通交流技巧,能够达到愉悦的沟通效果; 2、热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考、抗压力强、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力者优先考虑。 3、对客服岗位比较感兴趣,学习,沟通,服务意识较强者可接受无经验者。 上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00(6天休息,排休,)节假日排休,排到休息就休息,排到上班的按三倍底薪算工资。 保底薪资:2800,薪资结构:底薪2200(含200全勤)+提成+年度绩效奖金;综合薪资在3k-6k左右,上不封顶。 基本福利:年终奖,工龄奖,购买五险、下午茶,全勤奖、节假日福利等应有尽有。试用期一个月夏经理人事专员
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瓦窑移动厅业务前台3000-8000元桂林-象山区 中专以上 23-40岁桂林市宇宙通讯影像器材有限公司批发/零售工作内容: 1、办理各项移动业务套餐、宽带受理、卡号激活等;主动向客户告知、推荐移动的最新业务; 2、拨打电话给移动用户,向客户告知宽带和套餐新增业务; 3、接听来电进行咨询、受理、账号、生活服务等。 任职资格: 1、从事过柜台受理、营销类、客服类优先; 2、熟练使用电脑、会使用电子表格、普通话标准、有良好的沟通能力; 工作地点: 桂林市象山区瓦窑厅汪毅瓦窑厅厅经理
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凯风移动营业厅业务前台3000-8000元桂林-象山区-龙光·普罗旺斯 中专以上 23-40岁桂林市宇宙通讯影像器材有限公司批发/零售工作内容: 1、办理各项移动业务套餐、宽带受理、卡号激活等;主动向客户告知、推荐移动的最新业务; 2、拨打电话给移动用户,向客户告知宽带和套餐新增业务; 3、接听来电进行咨询、受理、账号、生活服务等。 任职资格: 1、从事过柜台受理、营销类、客服类优先; 2、熟练使用电脑、会使用电子表格、普通话标准、有良好的沟通能力; 工作地点:凯风路象山区凯风路9号龙光普罗旺斯北区汪毅瓦窑厅厅经理
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物业客服4000-5000元桂林-临桂区-桂林吾悦广场 本科以上 1年以上 20-30岁桂林新城吾悦商业管理有限公司房地产开发1、负责商铺交付资料准备与签约,收取物业管理费; 2、负责商铺装修手续办理,进场施工安全事项告知; 3、负责街区商铺卫生巡查,落实与监督环境卫生整改; 4、负责街区商铺现场装修,消防器材安全巡查,落实并监督安全整改; 5、物业管理费用收缴; 6、负责登记商户,业主反馈的问题,并及时解决4008系统上业主的投诉单; 7、、负责接待来访,听取业主咨询和投诉事项,并记录与反馈等。谢小姐
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客服管家(桂林)3000-5000元桂林-叠彩区 大专以上 1年以上 26-40岁广西彰泰物业服务集团有限公司物业管理/商业中心岗位职责: (1)负责物业费催缴工作; (2)负责小区客诉处理; (3)负责报事报修跟踪工作; (4)负责业主访谈; (5)负责业主活动组织开展。 岗位要求: 1.26-40岁优先,形象气质佳、服务意识好、沟通抗压能力强。 2.入职前体检 3.适应大公司高强度上海419花坛、稳定性强、节点需要加班 福利待遇: 综合收入3500-4000,社保,餐补,6天休,一年两次定星考核加薪机会。 上班时间:行政班8:30-18:30(中午2小时休息)、中班12:00-20:00 工作地点:桂林市叠彩区彰泰江与城 【重点提示】找工作前请自己先了解求职岗位的工作内容! 有意向请投简历或者电话咨询,不要消息留言没时间看,用BOSS软件比较多,如长时间没联系可以BOSS找我!李女士人事主管
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客服专员5000-8000元桂林-七星区-信息产业园深圳市胜科企业管理有限公司桂林分公司金融/投资/证券因公司发展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 欢迎各界人士投递简历~ 岗位职责:接受银行及金融机构委托, 从事贷后管理,逾期账单提醒催缴。 任职要求:熟悉基本电脑操作,无不良征信,男女不限, 18-40岁。 待遇: 浮动底薪(2700-3500)+高提成+激励奖+排名奖,月综合薪资5000-8000之间,能力优秀者月收入可达1W以上。 工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小时,周日单休 福利:节假日礼品,五险,年假,每月激励奖排名奖、当天回款激励奖等。 公司地址:桂林七星区信息产业园创新大厦A座B102室。何女士行政
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电商客服专员3000-5000元桂林-象山区 大专以上 1年以上桂林梓宸贸易有限公司贸易/进出口桂林市梓宸贸易有限公司,是一家从事电子商务的公司,主要的产品是桂林土特产农副产品,例如柿饼,桂花,罗汉果等。 我司成立干2017年1月份,至今5年的时间,在这5年里我们快速成长,是桂林电商行业里数一数二的行业大佬。拥有天猫淘宝拼多多抖音微信小程序多个平台。 在电商的领域中,不断拿下业界较好的成绩,同时公司也在高速地发展着。并且提供充足晋升空间 客服-根据自生优势可发展设计师 运营或者客服主管一部门主管一部门经理--总监----合伙人 我们现在正在招兵买马,期待有热情有梦想的你加入! 岗位描述 1、通过在线聊天工具,为顾客提供售前咨询,引导并促进顾客购买,回复客户及时,反应快速。 2:处理店铺日常事务。 岗位要求 1.23-35岁,男女不限; 2.学历、专业不限,接受应届生;有半年电商客服经验者优先 3具备基本的电脑操作知识,打字速度快。 4:吃苦耐劳,有契约精神,有一定抗压能力。 5:接受早晚班; 上班时间 淡季:早班8:00-16:00;晚班15:00-11:00月休4天阳女士老板
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金融客服专员5000-8000元桂林-七星区-信息产业园深圳市胜科企业管理有限公司桂林分公司金融/投资/证券工作内容: 1、根据公司章程、通过电话的形式,协助和提醒客户及时处理逾期的款项,并告知正确的还款方式. 2、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理 3、积极向上级反映与客户沟通过程中出现的任何问题,以改善并提高效率 任职要求: 1、中专及以上学历,年龄在18-40周岁之间,有相关经验者优先 2、无不良征信记录 3、反应灵敏,良好的沟通表达能力 工作时间: 上午9:00-12:00,下午13:30-18:00,一天工作7.5小时,周日单休。 薪资福利: 1、浮动底薪(2700-3500)+高提成+激励奖+排名奖,综合薪资5000+ 2、购买五险, 带薪年假、节假日福利,不定时团建,聚餐等何女士行政
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跨境电商客服3500-9000元桂林-临桂区-碧桂园·剑桥郡 大专以上 22-38岁深圳市力天世纪安防科技有限公司电子技术/半导体/集成电路工作职责:英文跟单客服 1.回复线上客户留言以及回复客户邮件 2.回复在线客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题,提高客户满意度,提高订单转化率,做好客户维护,定期回访客户,并做相关统计。 招聘要求: 1.大专及以上学历,需要懂英语,书写流利的优先 2.回复线上客户留言以及回复客户邮件 3.良好的客户服务意识,较好的沟通协调能力与执行能力 4.具备较强的学习能力和主观能动性 5.做事认真细心,责任心强,积极向上,具有团队精神,服从上级安排 6.会Exel 表格 薪资:底薪+提成+奖金,综合工资 3500元 到 8000元 每周休息一天轮休,(国家法定节假日放假 调休),上班时间:8:30-12:30,14:00-18:00 其他备注: 1.不包吃住 2.公司配有微波炉及冰箱可自带健康午餐彭小婕人事经理
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- 桂林市金能达贸易有限公司
- 所在行业 办公设备/礼品/材料
- 成立时间 24年(2000年5月26日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10-30人
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业务员
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