职位描述
1、通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度
2、为客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务
3、收集整理用户的反馈信息,做好信息统计及分析
4、进行客户回访,处理客户投诉
5、建立售后客服工单并跟进解决工单客诉工作内容:
岗位要求:1.形象好声音甜美2.电脑操作熟练3.沟通能力强4.有汽车4S店客服专员工作经验者优先考虑。
所需技能:普通话标准流利
工作时间:白班上午9:00-12:00 (12:00-13:30午休),下午13:30-18:00
晚班:12:00-21;00 (18.00-19:30晚休)
要求:有驾照
根据公司抖音账号提供的客户资源,联系客户邀约到店,不需要打电话, 需要跟进客户,不需要谈单,工作内容简单轻松, 要求了解抖音,会操控电脑,会玩手机。了解汽车相关的资料。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区桂林市七星区漓江路22号
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可能感兴趣的职位
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桂林市12345政府热线客服2700-3000元桂林-临桂区 大专以上 20-45岁广东广信通信服务有限公司桂林分公司通信/电信/网络设备一、工作内容: 1. 通过12345政务服务便民热线,为市民提供政策咨询、服务查询。诉求受理等政务服务, 2.对市民反映的问题进行即时解答,记录市民诉求并提交工单。 二、工作要求: 1.大专或以上学历; 2.年龄在45岁以下; 3.普通话标准流利、语言沟通能力好; 4.熟悉电脑操作、打字流畅; 5.具有良好的服务意识、责任心,服务热情、主动、有耐心; 6.具有政务服务或客户服务工作经验者优先。 三、上班时间: 试用期:8:00-12:00,13:00-17:00,周末双休 上岗后:按月排班轮休,月休7-8天,不固定周末休息。 四、薪酬福利 1.转正后2700-3000元(税前+五险一金),入职成功即购买五险一金。 试用期(1990元/月.带薪培训.介意勿投); 2.法定节假日需要轮班.根据国家规定支付节日工资; 3.试用期3个月,考核合格即可上岗。 五、工作地点 桂林市政务中心(上班地址临桂区创业大厦,非公务员编制)1小时内罗先生人力主管
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物业客服4000-5000元桂林-临桂区-桂林吾悦广场 本科以上 1年以上 20-30岁桂林新城吾悦商业管理有限公司房地产开发1、负责商铺交付资料准备与签约,收取物业管理费; 2、负责商铺装修手续办理,进场施工安全事项告知; 3、负责街区商铺卫生巡查,落实与监督环境卫生整改; 4、负责街区商铺现场装修,消防器材安全巡查,落实并监督安全整改; 5、物业管理费用收缴; 6、负责登记商户,业主反馈的问题,并及时解决4008系统上业主的投诉单; 7、、负责接待来访,听取业主咨询和投诉事项,并记录与反馈等。1小时内谢小姐
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售楼部水吧客服(象山区)3000-3500元桂林-象山区 中专以上 1年以上 20-40岁桂林绿涛投资集团有限公司房地产开发岗位职责: 1、提供茶点餐饮及其它客户需求服务,并保证客户休息区茶点的供应, 2、热情周到的接待客户, 3、保持客户休息区的整洁、有序, 4、营销中心及样板间资产的管控。1小时内唐小姐人力资源主管
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客服专员4000-6000元桂林-七星区-信息产业园深圳市胜科企业管理有限公司桂林分公司金融/投资/证券因公司发展迅速、急需招聘一批志同道合的伙伴, 欢迎各界人士投递简历~ 岗位职责:接受银行及金融机构委托, 从事贷后管理,逾期账单提醒催缴。 任职要求:熟悉基本电脑操作,无不良征信,男女不限, 18-40岁。 待遇: 浮动底薪(2700-3500)+高提成+激励奖+排名奖,月综合薪资4000-6000之间,能力优秀者月收入可达8k-1W以上。 工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00 午休1.5小时,周日单休 福利:节假日礼品,五险,年假,每月激励奖排名奖、当天回款激励奖等。 公司地址:桂林七星区信息产业园创新大厦A座B102室。1小时内何女士行政
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客服专员3000-3500元桂林-临桂区 高中以上 2年以上桂林市秀峰区博众食品经营部快速消费品(食品,饮料,化妆品)1. 负责订单状态跟踪/反馈/协调 2. 负责客人问题解答,售前/售中/售后 3. 公司活动政策宣传,积极与客户互动 4. 客户群维护/运营 5. 定期电话回访客户 6. 配合其他部分工作1小时内蒋总老板
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客服管家(桂林恒大江湾)4000-4500元桂林-叠彩区-桂林恒大江湾 大专以上 1年以上金碧物业有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作; 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查; 3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作; 4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况,巡查中发现的问题,及时报前台下单处理,并负责跟进、检查; 5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门拜访业主,与辖区业户进行沟通交流,与业户建立良好关系,积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的张贴工作;负责协助新业主办理入住手续,协同业主验收楼房。2小时前恒大物业HR
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客服专员4000-7000元桂林-叠彩区桂林市荣苑兆门业有限公司其他行业1、负责订单接收、回传、报价、订单系统的售前服务工作 2、负责客户订单数据归档、公司销售活动的执行: 3、负责所辖区域客户咨询问题的解决、疑虑解答 4、定期完成客广满意度回访及收集统计工作: 任职要求: 1、性格外向、开朗、亲和力强,具备良好的沟通能力,高效目高责任心 2、有过服务行业相关服务岗位工作经验优先,没有也没关系 3、门窗行业客服接单工作经验优先,没有也没关系 工作时间行政班 8:30-18:00 底薪+提成3000-7000/月 平常店里生意比较忙,可以直接电话沟通 彭 152--7738--96891小时前彭先生总经理
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机场服务员(新加坡)11000-12000元桂林-临桂区 本科以上 20-35岁广西风雨林科技有限公司人力资源工作国家:新加坡(樟宜机场) 岗位要求:20-35周岁内,本科以上学历,主动协助旅客解决问题,提供相关的咨询,为来电者提供问题解答,紧急情况采取适当的处置措施,根据需要执行其他临时职责,活泼外向、探索新奇事物,热心助人、喜欢与人接触,积极进取、自我提升能力,需要英语能力检定成绩(最好有大学英文四六级或者雅思托福成绩)(全外语面试免检定成绩) 工作时间:排班制,工作4天,休息2天,每班10小时(05:30-15:30/15:00-01:00深夜时段专业接送) 薪水待遇:培训期2100,通过考核调整到2200(提供制服)+加班(1.5-2倍)+14天病假/60天住院病假+年假(7天起)+机场餐厅用餐享有员工价+提供工作制服(正式上岗后)+年尾花红 面试方式:简历表选人(专用版本),电话/视频面试 合同周期:两年一签 签证办理周期:1.5个月左右 说明: 1.本岗位需服务费,出国费用公司负责含出国签证费、保险等。 2.护照费、体检费、国内交通费、出国机票根据实际发生自行承担。4小时前陈经理招聘顾问
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客服管家(阳朔)3500-4500元桂林-阳朔县 大专以上广西彰泰物业服务集团有限公司物业管理/商业中心(1)负责物业费催缴工作; (2)负责小区客诉处理; (3)负责报事报修跟踪工作; (4)负责业主访谈; (5)负责业主活动组织开展。 岗位要求: 1.30-45岁优先,形象气质佳、服务意识好、沟通抗压能力强。 2.入职前体检 3.适应大公司上海419花坛 福利待遇: 综合收入3500-4000,社保,餐补,6天休,一年两次定星考核加薪机会。 上班时间:行政班8:30-18:30(中午2小时休息)、中班12:00-20:00 工作地点:桂林市阳朔县彰泰乌布小镇 【重点提示】找工作前请自己先了解求职岗位的工作内容! 有意向请电话咨询或者投简历,不要消息留言,没时间看!3小时前李女士人事主管
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客服4000-8000元桂林-七星区-财富名城桂林亿森咨询有限公司专业服务/咨询1、公司提供优质客户资源,根据公司提供的线索,通过电话和微信洽谈合作 2、提供客户满意服务,赢得客户认可 3、不含销售性质 条件:1、年龄:18-32岁,(条件优异可放宽年龄限制)男女不限,学历不限 2、对电销岗位感兴趣,有销售经验的优先 3、普通话流利,有较强的表达能力,口齿清楚,具备服务意识 4、可接受实习半年以上的实习生 待遇:1、底薪3000+提成+奖金 ,人均绩效5000, 月综合收入10000+,上不封顶,能者多得。 2、工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00 3、节假日休 4、公司晋升机会多,优秀者可带团队,升小组长 5、年轻化团队,公司氛围好,不定时下午茶,聚餐,期待你的加入!5小时前聂经理总经理
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