上海419花坛

职位描述

岗位职责:
1、在线解答客户售后咨询,做好事件记录整理工作;
2、熟悉上下架产品,对库存不足的产品进行日常上新
3、负责对投诉事件的处理、跟踪、直至解决客户的诉求;
4、从客户角度出发、针对业务流程及工作流程提出合理化建议;
5、及时上报可疑事件及紧急问题。
早9:30至晚6:30
任职要求:
1、年满18周岁,中专学历及以上学历
2、熟悉淘宝交易操作流程,有服装类产品客服经验者优先;
3、语言表达能力强,善于沟通;
4、熟悉客户服务流程,有较强维护和协调客户的能力;
5、学习能力强,可快速掌握产品专业知识,高效开展工作;
6、有良好的服务意识,工作严谨,善于分析思考问题,有责任心;
7、具团队精神,性格开朗,勤奋踏实,做事主动。

公司简介

									

林石光纪珠宝有限公司始源于天瑜矿物宝石馆,建于1995年,是一家专业从事矿物晶体、宝石原矿、贵重金属销售的公司,在西安、桂林等地都设有实体店,公司有专业的采购团队,常年行走在越南、缅甸、云南等宝石矿区,开发出的磷氯铅、异极矿尤为优良,已远销至美国、澳洲等地。凭着近20年珠宝后市场供应的良好基础,“石光纪珠宝”于2015年正式成立,现着重互联网线上业务开发,已有淘宝金牌卖家C类店铺、天猫旗舰店各一家。我们依托多年的宝石原材料供应的专业基础,我们秉持珠宝行业诚信为本的传统,推崇并实践创新的珠宝理念和经营方式,相信会成为最专业的珠宝企业。

上班地点

工作地址:

可能感兴趣的职位

客服经理
2800-3800元
桂林-叠彩区
高中以上 24岁以上
1. 男女不限,专业不限,会电脑基本操作 2. 主要负责:熟悉公司产品及特点,订单跟踪与信息核实,线上回复解决客户遇到的问题
周总
文员
桂林-象山区-火车站
工作内容 1、负责公司通信业务的销售及推广(包括套餐、宽带、手机终端等业务),电话维护老客户的套餐续约等业务 2、根据部门的相关要求、执行销售计划; 3、利用公司提供的优质客户资源,进行客户拜访,协助完成客户资源的开拓,与合作客户建立稳定的合作关系,进行转介绍 任职资格: 1、年龄:20-38周岁,男女不限,口齿清晰,普通话流利; 2、具备较强的学习和沟通能力;计算机基本操作 3、性格开朗、自律性强、有上进心,对待工作认真负责,有团队精神! 待遇 1.上班时间8.30-12.00 14.00-18.00 周日休 法定假休 不加班 2,底薪+提成+五险+奖金+全勤(薪资4000-8000不封顶) 3.年假,生日福利,年终奖,团建活动 4.工作地点:象山区,七星区,叠彩区,临桂区,就近分配
黄小姐
人事
客服
5000-8000元
桂林-七星区-漓滨花园
高中以上 25-50岁
1. 工作内容: 1.联系客户续保 2. 协助客户完善保单服务和保全服务 2、根据客户需求,为客户解决问题 3、为客户提供持续的专业理财服务,包括客户资产变化情况,客户资产配置调整建议,客户持续沟通等,提升客户满意度和忠诚度。
祝经理
经理
桂林-象山区-火车站
负责维护电信存量(老)用户、发展新用户,电话通知到期用户办理续签、升级套餐,宽带用户免费提速等优惠业务。业务简单、上手快! 薪资待遇:无责任底薪+高提成+现金日奖金+月奖金+五险+补贴+旅游(月收入4000-8000不封顶),公司免费提供培训,每年可参加国内外旅游,欢迎有志人士加入共发展! 工作时间:周一至周六08:30-12:00,14:00-18:00;周日休息,国家法定节假日休息 1、五官端正,热情开朗,年龄20-38岁 2、喜欢销售行业 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件,有一定的抗压能力 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力,普通话准确流利
黄小姐
人事
物业客服
3000-3500元
桂林-灵川县-三元极第
高中以上
3年以上
20-40岁
桂林国宇物业服务有限公司
物业管理/商业中心
1 、负责接待业主来访,做好相关登记工作;及时跟进;及时回访,与业户建立良好的沟通; 2、保持物业卫生的质量、环境情况,发现问题及时知会有关部门跟进处理; 3、定期采集业主对物业提出的建议和意见,向领导汇报物业中心发生的情况,并及时跟进处理; 4、负责物业服务管理费的催收; 5、负责所管物业的日常管理事务工作,完成部门领导交办的相关工作任务。
龙女士
财务
营销客服经理
3400-10000元·13薪
桂林-临桂区-花样年花样城
大专以上
3年以上
26-35岁
1、建立并完善客户服务整体工作机制,优化客服业务标准及流程; 2、建立系统的客户投诉、反馈和建议分类分析机制,分析业务数据,制定相应的解决方案; 3、对用户满意度负责,统筹客户投诉处理,降低投诉率,提升用户体验; 4、负责客服团队的人员招募、管理和培训,按时完成工作指标通过微信社群、在线或电话沟通的方式,及时解决客户问题,有效反馈沟通,提升用户满意度; 5、为大客户介绍公司的产品或服务,引导客户达成交易、更好地使用产品或享受服务
苏先生
总经理
物业客服
2300-2800元
桂林-秀峰区-金桂国际
桂林日清食品有限公司
快速消费品(食品,饮料,化妆品)
1.协助物业主管做好业主服务工作。 2.熟悉办公软件,和基础的财务收费流程; 3.行政班,7小时工作制,单休; 4.有法定假,享受社保; 5.领导安排的其他工作。 1.诚实守信,敬业爱岗; 2.有物业客服、收费工作经历的优先;
戴小姐
人资经理
桂林-七星区-信息产业园
大专以上 20-36岁
工作内容: 1:通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧,对接银行风控部门业务,观看信用卡逾期账单,降低客户的信用风险。 2:运用专业的技巧回答处理客户的问题,并就客户提出的问题给予解决方案。 3:每天坐在办公司上班,不需外出。 4:年龄20岁-35岁之间,不限学历,应届毕业生均可,客户服务热线经验优先考虑。 5:普通话流利,语言表达能力强,口齿清晰,工作细致,责任心强,吃苦耐劳,适应严谨规范化的管理。 工作时间 9:00-12:00;14:00-18:30;月休5天+1天病假。 薪资福利: 1、高薪:无责底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,综合薪资6000以上,上不封顶(无责底薪+绩效提成+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利:五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪护假、病假等 4、入职享受带薪培训,有专业老师及团队辅导培训,轻松快速入门,持续您的职业发展!
蒋女士
人事
桂林-七星区-信息产业园 20-36岁
工作内容: 1:通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧,对接银行风控部门业务,观看信用卡逾期账单,降低客户的信用风险。 2:运用专业的技巧回答处理客户的问题,并就客户提出的问题给予解决方案。 3:每天坐在办公司上班,不需外出。 4:年龄20岁-35岁之间,不限学历,应届毕业生均可,客户服务热线经验优先考虑。 5:普通话流利,语言表达能力强,口齿清晰,工作细致,责任心强,吃苦耐劳,适应严谨规范化的管理。 工作时间 9:00-12:00;14:00-18:30;月休5天+1天病假。 薪资福利: 1、高薪:无责底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,综合薪资6000以上,上不封顶(无责底薪+绩效提成+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利:五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪护假、病假等 4、入职享受带薪培训,有专业老师及团队辅导培训,轻松快速入门,持续您的职业发展!
蒋女士
人事
桂林-七星区-信息产业园 20-36岁
工作内容: 1:通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧,对接银行风控部门业务,观看信用卡逾期账单,降低客户的信用风险。 2:运用专业的技巧回答处理客户的问题,并就客户提出的问题给予解决方案。 3:每天坐在办公司上班,不需外出。 4:年龄20岁-35岁之间,不限学历,应届毕业生均可,客户服务热线经验优先考虑。 5:普通话流利,语言表达能力强,口齿清晰,工作细致,责任心强,吃苦耐劳,适应严谨规范化的管理。 工作时间 9:00-12:00;14:00-18:30;月休5天+1天病假。 薪资福利: 1、高薪:无责底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000,综合薪资6000以上,上不封顶(无责底薪+绩效提成+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利:五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期:法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪护假、病假等 4、入职享受带薪培训,有专业老师及团队辅导培训,轻松快速入门,持续您的职业发展!
蒋女士
人事
桂林石光纪珠宝有限公司招聘:公司标志 logo
桂林石光纪珠宝有限公司
所在行业 珠宝
成立时间 9年(2015年6月10日)
企业性质 股份制企业
公司规模 --
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