职位描述
主要负责线上客户的咨询业务。包括：公司介绍、业务范围介绍、产品介绍和产品退换货处理等等。
公司简介
光彩万众广东数字科技有限公司于2020年8月14日在广东珠海注册成立。注册资金为1000万人民币，是由优泊网络科技，沃源科技，香港主板上市公司共同出资培育的一家以数字技术为核心业务的多模块解决方案提供企业。
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可能感兴趣的职位
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淘宝客服3000-6000元桂林-七星区-信息产业园广西桂林道客网络科技有限公司计算机硬件【工作内容】 1、淘宝天猫店铺在线客服，纯打字客服，不用打电话； 2、通过网购平台聊天软件与客户沟通，解答客户疑问，促成下单； 3、关注日常接待数据，提升转化率，响应应时间，服务满意度等。 【岗位要求】 1、会使用电脑，熟悉电脑操作； 2、打字速度35字/分钟以上； 3、良好的服务意识和销售意识； 4、有一定的淘宝天猫店铺客服经验，对电商感兴趣； 5、无需担心经验问题，我们有专业的培训，还有优秀组长一对一带。 【薪酬待遇】 无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金，综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可谈。 工作优秀可晋升组长、主管职位，赚取更高薪酬。节假日均有过节福利，生日会，不定期团建，各种活动玩到嗨！ 【上班时间】 早班8:00-17:00；晚班16:00-0:00 月休4天 【公司福利】 1.公司配备空调，茶水间，冬暖夏凉，无需日晒雨淋，环境舒适， 2.公司管理人性化，上班可以一边听音乐，一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司，氛围好，工作期间互帮互助，闲余时间可以一起邀约峡谷畅游，外出游玩。在这里，咱们不玩宫斗，只有相互扶持，相信你会喜欢这个工作的！1小时内
卢经理人事经理 -
客服5000-8000元桂林-七星区-漓滨花园 高中以上 25-50岁1. 工作内容： 1.联系客户续保 2. 协助客户完善保单服务和保全服务 2、根据客户需求，为客户解决问题 3、为客户提供持续的专业理财服务，包括客户资产变化情况，客户资产配置调整建议，客户持续沟通等，提升客户满意度和忠诚度。1小时内
祝经理经理 -
客服管家4000-4300元桂林-叠彩区-恒大广场 大专以上 35岁以下金碧物业有限公司桂林分公司物业管理/商业中心1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物业费用催缴工作； 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查； 3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作； 4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处理，并负责跟进、检查； 5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作；负责上门拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好关系，积极协调业户之间的邻里关系；负责各类通知的张贴工作；负责协助新业主办理入住手续，协同业主验收楼房。1小时前
恒大物业HR -
客服经理2800-3800元桂林-叠彩区 高中以上 24岁以上桂林市卓锂新能源科技有限公司能源相关1. 男女不限，专业不限，会电脑基本操作 2. 主要负责：熟悉公司产品及特点，订单跟踪与信息核实，线上回复解决客户遇到的问题1小时内
周总行政总监 -
电商客服专员4000-6000元桂林-七星区桂林智神信息技术股份有限公司计算机软件1、负责公司国内电商平台客服接待工作，通过旺旺、咚咚及电话等方式联系客户促成订单； 2、负责各电商平台订单处理，如订单修改、审核、物流查询、退换货、产品使用相关问题等； 3、每天查询店铺评价，针对客户评价内容提及问题及时作出解释； 4、对客户投诉维权订单做好及时申诉，并持续跟进直至完结； 5、统计并整理好每天客户咨询问题记录表，汇总售后问题； 6、完成上级领导安排的其它工作任务。 任职要求： 1、有电商客服经验； 2、能适应早晚班，服从大促期间加班制度； 3、熟悉电商平台售前、售后规则、平台判罚制度等； 4、工作热情，心态良好，善于分析和思考问题，有责任心。4小时前
马小姐招聘主管 -
信用卡客服专员5000-10000元桂林-七星区-信息产业园 20-36岁深圳市鹏天华晟信息科技有限公司桂林分公司专业服务/咨询工作内容： 1：通过入职培训掌握相关的业务知识及沟通技巧，对接银行风控部门业务，观看信用卡逾期账单，降低客户的信用风险。 2：运用专业的技巧回答处理客户的问题，并就客户提出的问题给予解决方案。 3：每天坐在办公司上班，不需外出。 4：年龄20岁-35岁之间，不限学历，应届毕业生均可，客户服务热线经验优先考虑。 5：普通话流利，语言表达能力强，口齿清晰，工作细致，责任心强，吃苦耐劳，适应严谨规范化的管理。 工作时间 9：00-12：00；13：30-18：00；月休4天+1天病假。 薪资福利： 1、高薪：无责底薪3000(2200+300全勤+500保底提成)到4000，综合薪资6000以上，上不封顶(无责底薪+绩效提成+项目奖金+排名奖+周周奖+节点奖等) 2、福利：五险、节日礼品、生日红包、生日会、定期团建 3、假期：法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪护假、病假等 4、入职享受带薪培训，有专业老师及团队辅导培训，轻松快速入门，持续您的职业发展！6小时前
张先生人事 -
客服经理13000-15000元南宁-西乡塘区-大商汇南宁大商汇实业有限公司房地产开发【岗位职责】 1、负责客户满意度工作，制定全生命周期满意度执行维系动作，落实客户维系工作开展，提升项目客户满意度； 2、负责客户风险管控，制定客户风险制度，根据风险管理制度管控项目客户风险规避前期潜在客户风险； 3、负责项目客户维系管理工作，包括客户投诉、群诉管理、客户舆情管控管理等工作，并基于客户反馈需求负责协调沟通各部门资源进行处理； 4、负责项目交付工作管理，包括活动公司招标，交付方案制定，现场流程管控，人员安排等确保交付顺利开展； 5、部门档案资料的收集、整理、归纳和管理； 6、部门各项节点跟进、追踪和闭环。 【任职要求】 1、全日制本科及以上学历，客户关系或客户服务5年以上经验； 2、法律/市场营销/新闻学/广告学/房地产经营管理等专业优先； 3、具备项目全周期客户管理经验、曾主导、组织过大型交付者优先。 【工作地点】广西 南宁17小时前
傅小姐（开发），郑小姐（商业）
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客服3000-4000元南宁-良庆区岗位职责: 1、受理客户反馈的售后问题,能够及时回复客户问题并给到正确和满意的回复； 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决； 3、及时收集并处理客户的反馈意见,维护客户关系,不断为客户提优质的服务； 4、完成领导交办的其他工作任务； 6、积极融入公司工作氛围,自觉加强学习,不断提高业务能力。 任职要求: 1、大专及以上学历,有相关客服工作经验及财务工作经验者优先； 2、思维清晰,有耐心,能够和客户进行良好的沟通交流； 3、工作认真、负责,有责任心,有客户至上的服务意识； 4、熟悉使用计算机和办公软件。17小时前
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在线客服3000-4000元南宁-江南区任职要求: 1、会电脑基本操作、不限专业与经验(入职带薪培训); 2、沟通能力强、工认真负责; 3、服从领导安排，不含任何销售性质，工作简单，收入有保障，稳定， 实习生保底收入4k以上，/可盖实习章 工作内容： 负责在平台上电话回访，回访订单真实性，没有扣罚，惩罚制度，讲究的就是开心上班，氛围好，工作环境舒适 工作时间： 到点可下班，无需加班，单休 公司团队氛围好，提供每月团建活动（如烧烤，唱K，游园，） 白领模式，无需外出日晒雨淋，办公环境舒适，同事之间关系融洽。 任职要求： 1、18-35岁，男女不限 2、熟悉基本电脑操作， 3、普通话无明显地方口音，语言表达流利。 薪酬福利： 1、高底薪（3000）+提成）并且收入稳定， 2 培训：公司提供免费入职岗前培训 3\' 福利：丰富的户外活动，舒适的办公环境，17小时前
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在线客服3000-4000元南宁-江南区1、不限专业与经验(入职带薪培训); 2、沟通能力强、工认真负责; 3、服从领导安排，不含任何销售性质，工作简单，收入有保障，稳定， 实习生保底收入4k以上，/可盖实习章 工作内容： 负责在平台上电话回访，回访订单真实性，没有扣罚，惩罚制度，讲究的就是开心上班，氛围好，工作环境舒适 工作时间： 每天工作8小时，到点可下班，无需加班，单休 公司团队氛围好，提供每月团建活动（如烧烤，唱K，游园，） 白领模式，无需外出日晒雨淋，办公环境舒适，同事之间关系融洽。 薪酬福利： 1、高底薪（3000）+提成）并且收入稳定， 2 培训：公司提供免费入职岗前培训 3\' 福利：丰富的户外活动，舒适的办公环境，应快，思路清晰17小时前
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许可项目：食品经营（销售预包装食品）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：新鲜水果零售；新鲜水果批发（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：生活美容服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；化妆品零售；化妆品批发；服装服饰零售；服装服饰批发；保健食品（预包装）销售；细胞技术研发和应用；人体干细胞技术开发和应用；第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目:体育用品及器材批发;体育用品及器材零售;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;体育赛事策划;体育竞赛组织;服装服饰零售;鞋帽批发;鞋帽零售;日用百货销售;会议及展览服务;广告设计、代理;广告发布;企业形象策划;项目策划与公关服务;办公设备租赁服务;五金产品零售;汽车装饰用品销售;文具用品零售;体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）;仪器仪表销售;食品销售（仅销售预包装食品）（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
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一般项目：母婴生活护理（不含医疗服务）；家政服务；病人陪护服务；托育服务；洗染服务；养生保健服务（非医疗）；摄影扩印服务；中医养生保健服务（非医疗）；摄像及视频制作服务；洗烫服务；咨询策划服务；专业保洁、清洗、消毒服务；护理机构服务（不含医疗服务）；日用品出租；酒店管理；餐饮管理；健康咨询服务（不含诊疗服务）；会议及展览服务；日用百货销售；第二类医疗器械销售；新鲜水果零售；针纺织品销售；服装服饰零售；鞋帽零售；化妆品零售；个人卫生用品销售；日用品销售；母婴用品销售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；玩具、动漫及游艺用品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：理发服务；生活美容服务；洗浴服务；足浴服务；婴幼儿洗浴服务；食品经营（销售预包装食品）；食品经营；保健食品销售；婴幼儿配方乳粉销售；烟草制品零售；住宿服务；餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
批发零售装饰材料、机械设备、制冷设备、化工材料、木材制品、木材、通讯器材、橡胶制品、灯具、水电材料、仪器仪表、照明设备、环保节能材料、五金交电、水泵、塑料制品、电线电缆、阀门、金属材料、陶瓷制品、不锈钢制品、文化体育用品、日用百货、电脑配件、工艺品、管道及配件、工量刃具、国家放开经营的医疗器械、卫生洁具、包装材料、苗木；自来水系统安装，配电安装，普通道路货物运输，机械设备租赁；水泥、水泥制品、钢材、砂石、砖、石材及制品、建筑材料、保温材料、防水材料、门窗、玻璃制品、涂料、油漆、消防材料销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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商业经营管理;物业管理;国内商业、物资供销业(不含专营、专控、专卖商品)。以下范围仅限于分公司经营:酒店管理,住宿、餐饮(中餐、西餐)服务、SPA保健按摩服务、咖啡馆服务;会议及展览等商务服务,美容美发、旅游信息咨询服务;日用百货、土特产品销售、预包装食品、服装、皮制品、鞋、文化用品销售;停车场、洗衣服务。
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包装/制造业 50-100人 -
不干胶制品、纸制品、包装材料及技术开发与销售;机械设备(许可审批项目除外)、仪器仪表、五金产品、刀具(管制刀具除外)、模具、印刷材料、金属材料、环保材料、电子设备(许可审批项目除外)、通讯设备(无线电发射及地面卫星接受系统除外)、日用品、电子产品(许可审批项目除外)、塑料制品、皮革制品、文具礼品、服饰、包装材料销售及网上销售;商务信息咨询(证券、期货咨询除外);企业管理信息咨询;国家允许经营的进出口业务。 -
包装/制造业 50-100人 -
一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;初级农产品收购;食用农产品初加工;食用农产品零售;食用农产品批发;食品销售（仅销售预包装食品）（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目:食品销售;食品生产;食品互联网销售（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
- 光彩万众广东数字科技有限公司
- 所在行业 包装/保健品
- 成立时间 4年（2020年8月14日）
- 企业性质 有限责任
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