上海419花坛

职位描述

1、服从领班的领导,接受主管对工作程序及质量的检查、指导;
2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,把工作车及清洁工具归位放好;
4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

公司简介

 维也纳酒店是全球首家以“音乐艺术”为主题的连锁酒店,中国精品商务连锁酒店行业的领袖品牌,并于2011年荣获“CCTV中国年度品牌”的荣誉。以“创世界品牌、立百年伟业”的宏图愿景,集合全球酒店行业管理精英,为顾客提供“绅士般品味”的产品、“淑女般亲切”的服务。目前,集团酒店遍布全国,已达260多家,并处于迅速扩张中;有近1200万注册会员、综合开房率超过100%;并创下21年零安全事故的纪录。

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可能感兴趣的职位

客房主管
3000-4000元
桂林-阳朔县
客房主管 岗位职责: 1. 维护酒店形象,提高服务意识。 2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。 3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。 4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。 5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。 6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。 7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。 8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。 9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。 10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。 11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。 12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。 13. 做好接班人的培养工作。 14. 按时完成上交办的其它工作。 任职资格: 1. 酒店管理等相关专业,大专及以上学历; 2.英语口语良好、普通话标准; 3. 3年以上同岗位工作经验; 4. 五官端正,形象良好; 5. 熟练使用相关办公软件。 职位招聘1人
2024-12-14
何佳晓
经理
客房经理
3000-6000元
桂林-临桂区-花样年麓湖国际
1、高中毕业学历或同等以上。 2、有一年以上相同岗位客房管理工作经验,有联号酒店工作经历。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 职位招聘1人
2024-12-14
郝女士
客房服务员
2000-3500元
桂林-七星区
1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导; 2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务; 3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,把工作车及清洁工具归位放好; 4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 5、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题; 6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。 1、学历不限,年龄18—45周岁,男女不限。 2、身体健康、品貌端正、诚实肯干;能承受工作压力; 3、有相关工作经验者优先录用有。
2024-12-13
赵小姐
招聘
客房主管
3000-3500元
桂林-象山区-万福广场
1、负责客房卫生、排房检查; 2、负责员工考勤、提成核算; 3、负责协助客房经理管理部门日常工作。 一年以上主管经验,熟悉客房各项的操作流程,服从安排,适应酒店管理。
2024-12-13
粟欢
招聘专员
桂林-秀峰区
高中以上
5年以上
30-50岁
1、负责客房部的管理工作,制定管理制度和经营目标,组织、编制、实施客房部工作流程; 2、对客房产品和服务相关的各项工作进行监督考核,确保其符合工作规范和质量要求; 3、控制客房各类物品耗用和成本管控; 4、做客服部员工岗位培训,制定培训计划并实施。 (此岗位工作地点在市中心环球国际酒店)
2024-12-11
马海棠
人事经理
桂林-阳朔县
1、按程序清扫客房,确保符合标准。 2、按标准补充各种客用品和巾类。 3、满足客人各种合理的需求,做好客房的查房工作。 4、保持工作间及楼面的清洁,并将所有***倒掉。 5、客人有需维修的应该及时报修,并跟踪维修。 6、完成上级领导安排的其它工作
2024-12-10
曾主管
人力资源经理
桂林-秀峰区
初中以上
1年以上
23-50岁
1、负责酒店客房的日常清洁与维护,确保客房卫生达标,为宾客提供舒适的住宿环境。 2、身体健康,能吃苦耐劳,有责任心。 3、有酒店客房工作经验者优先,可接受无经验者培训上岗。 4、良好的团队合作精神,能够适应轮班工作制。
2024-12-06
刘女士
人力资源部
维也纳酒店有限公司桂林店招聘:公司标志 logo
维也纳酒店有限公司桂林店
所在行业 酒店/物业/租赁
成立时间 16年(2008年11月6日)
企业性质 股份制企业
公司规模 30-50人
企业服务
费用标准
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